Pour notre pôle Retail Marketing & CRM basé à Marcq en Baroeul (proche de Lille), nous recherchons un.e Responsable de projet marketing fonctionnel qui intégrera une équipe dynamique, à taille humaine (7 personnes), reconnue par ses clients retailers pour son expertise conseil et opérationnelle, et en échanges constants avec les équipes data management et data value.

Managé.e par la directrice de l’équipe et travaillant avec les directeurs de clientèle, le ou la Responsable de projet marketing fonctionnel assure le pilotage de projets transverses clients ou exclusifs client, de la prise de brief et son cadrage jusqu’à la livraison du projet, en passant par l’animation des acteurs internes et externes au projet, la facturation et le suivi budgétaire. Le ou la Responsable de projet marketing fonctionnel assure aussi le pilotage des nouveautés produits connectés à notre plateforme BeOne.

Détail des missions principales et de nos attentes :

-  Piloter les projets de marketing client confiés :

o    Comprendre les besoins marketing du client et savoir identifier les impacts / risques techniques et marketing et les potentiels sujets transverses

o    Embarquer et animer l’ensemble des acteurs du projet : kick-off, RACI, planning, comitologie, documentation

o    Être proactif et réactif pour assurer excellence et qualité du timing projet et des livrables

o    Savoir adapter son relationnel selon la situation et le contexte pour entretenir une relation de confiance avec l’ensemble des acteurs du projet, avant, pendant et après le projet

o    Réaliser le budget et la facturation des projets

o    Référent technique sur les projets marketing pilotés

- Participer activement à l’excellence opérationnelle :

o    Membre de l’instance MarTech projets composée de 3 personnes.

o    Rédaction des process de cadrage et de budgétisation d’un projet

o    Identification des outils de travail communs équipe marketing et client et onboarding de l’équipe marketing

o    Ecriture de la feuille de cadrage d’un projet transverse (projet marketing ou projet produit) et co-définition des indicateurs de suivi pour use case et facturation

o    Lien marketing-technique entre l’équipe marketing opérationnelle et l’équipe technique

-          Intervenir sur les appels d’offres ou réunions clients

o    Rédaction de schémas

o    Prise de brief

o    …

- Cadrer et structurer la sortie fonctionnelle des produits connectés à notre plateforme BeOne

o    Produits internes ou externes

o    Ecriture du cahier des charges fonctionnel

o    Pilotage tri-expertise

o    …

De formation Bac+ 5 en marketing/commerce, vous justifiez impérativement d’une expérience similaire de 5 ans minimum en tant que chef de projets, soit acquise en agence de marketing client/CRM ou chez l’annonceur au sein d’une direction Marketing Clients/CRM/Fidélité.

Il est indispensable que vous soyez à l’aise avec la technique (plateforme et flux de données) et ses enjeux.

Vous êtes idéalement familier avec les outils collaboratifs et de pilotage projet : Teams, Redmine, Planner …

Les compétences et qualités que nous recherchons :

·       Gestion de projet : piloter, organiser, orchestrer et agir

·       Réflexion fonctionnelle marketing : brief, rédaction du CCF, co-suivi pour recommander

·       Double appétence au marketing (besoins) et à la technique (impacts/mise en oeuvre)

·       Esprit d’équipe, savoir-faire et savoir-être pour le travail collaboratif

·       Esprit de synthèse et d’analyse

·       Bon rédactionnel et relationnel

·       Autonomie

·       Reporting

1 à 2 entretiens métier

1 entretien RH