Luko par Allianz Direct France : Qui sommes-nous ?
Nous avons créé Luko avec une vision simple :
50 % des consommateurs ne font pas confiance à leur assureur, alors même que l’assurance est obligatoire dans de nombreux cas et souvent le seul interlocuteur vers lequel se tourner en cas de sinistre à la maison. Nous avons donc décidé de réinventer l’assurance pour la rendre véritablement centrée sur le client, comme nous pensons qu’elle aurait toujours dû l’être.
Nous avons commencé par créer l’assurance la plus transparente et utile : une assurance à laquelle vous pouvez enfin faire confiance, car son modèle économique est conçu pour avoir un impact positif, et son expérience produit est pensée pour vous autonomiser, plutôt que de vous induire en erreur.
Nous avons développé l’expérience d’assurance la plus intuitive et centrée sur l’utilisateur que l’on puisse imaginer : une souscription en 2 minutes, une offre simple, des couvertures personnalisables, pas de frais cachés, des contrats sans engagement, et une résiliation en seulement 3 clics.
En seulement 6 ans, plus de 400 000 utilisateurs nous ont fait confiance. Nous sommes rapidement devenus un leader sur le marché de l’assurance habitation en ligne, en utilisant la technologie pour améliorer la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle. En 2022, 25 % des polices d’assurance habitation vendues en ligne en France étaient des polices Luko, et près de la moitié de nos nouveaux clients sont venus grâce aux recommandations de leurs amis et familles.
En février 2024, Luko a rejoint Allianz Direct, la filiale digitale européenne du groupe Allianz, pour devenir le leader du marché de l’assurance habitation directe en France. Ce partenariat consolide la position de Luko en tant que néo-assureur le plus fort. Ensemble, et grâce à notre vision et ADN communs, Luko et Allianz Direct continuent leur mission de bouleverser le marché en offrant le meilleur rapport qualité-prix, avec encore plus de simplicité et de transparence.
