Vous souhaitez participer au développement d’Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous !
Nous recrutons un Assistant Technico-Commercial (F/H), pour intégrer notre équipe Développement entreprise sur Niort en CDI. Le poste est à pourvoir dès que possible.
Vous rejoindrez une équipe de 4 Chargés d’affaires et une Chargée de support au développement, avec qui vous travaillerez binôme.
Vos principales missions consisteront à :
- Coordination et organisation des flux entrants :
Organisation de l’ensemble du flux des contacts reçus pour l’équipe des Chargés d’affaires
Validation de la prise en charge des contacts, feedback auprès des apporteurs de ces contacts et veille à la mise à jour de notre base de données commerciales et gestion de la relation clients, ainsi qu’au respect des procédures liées à l’activité des Chargés d’affaires.
Organisation et pilotage d’un drive partagé pour l’ensemble de l’équipe.
- Organisation du suivi, accompagnement pour les nouveaux contrats :
Réalisation et présentation des offres sur l’ensemble des prospects : mise à jour d’un tableau de suivi des demandes de tarification, d’un tableau de demandes de dérogation.
Accompagnement à la mise en place des contrats
Suivi du portefeuille des nouveaux clients en appui des Chargés d’affaires, interface avec les différents services internes
Suivi de certains dossiers sensibles en binôme avec le chargé d’affaires
- Actions de prospection
Mise en place, suivi et accompagnement des actions de phoning par notre prestataire externe
Mise en place d’actions de prospection directe pour et en appui des Chargés d’affaires
- Vie du service
Prise en charge de l’intégration des nouveaux Chargés d’affaires (présentation du service, formation sur les nouveaux outils, et sur les bonnes pratiques)
Compte-rendu des réunions de service et organisation de la logistique