Vous souhaitez participer au développement du Groupe MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?

Le Territoire Sud-Ouest recrute un Manager d’Equipe (F/H) au sein de la Direction Domaine Corporel. Le poste est à pourvoir au sein du SGD Corporel d’Agen (47), en CDI et à temps plein.

Sous la responsabilité du manager de domaine d’activité, vous participez à la performance de votre entité afin de garantir une relation client de qualité et contribuer à la maîtrise de la charge sinistre.

Dans ce cadre :
-Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos conseillers gestion pour garantir une qualité de service client par une posture client proactive et une prise en charge efficiente des demandes
-Vous participez à la construction d’un projet d’équipe en déclinaison des orientations définies par votre Domaine d’activité
-Vous organisez et pilotez le traitement des flux de gestion pour assurer un suivi personnalisé de nos clients sociétaires
-Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe

Votre profil :

Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l’expérience acquise.
Vous avez une expérience dans la gestion de sinistres Corporel ou disposez de bonnes connaissances techniques permettant une maîtrise rapide de la fonction.
Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques.
Vos capacités d’organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe et vous possédez de bonnes capacités d’analyse.
Vous êtes ouvert(e) sur l’environnement externe pour progresser dans votre métier.
Vous faites preuve d’un esprit créatif, vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d’action.

Informations complémentaires :

- Salaire : 40 456euros brut annuel
- Forfait annuel de 203 jours travaillés et statut cadre
- Possibilité de télétravailler 100 jours/an (à partir de 6 mois d’ancienneté)
-Restaurant d’entreprise et tickets restaurant en télétravail
-Participation/Intéressement
-Des parcours professionnels diversifiés et une offre de formation élargie