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Réceptionniste Appart’hôtel F/H- Alternance

Alternance
Angers
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : < 6 mois

MAGORA (ex Groupe Odalys)
MAGORA (ex Groupe Odalys)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un contrat en apprentissage pour préparer le titre professionnel de Réceptionniste en hôtellerie, sous la supervision de votre tuteur, vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence.

  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Participer au développement des ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
  • Aider dans la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
  • Apporter votre aide au service petit déjeuner de la résidence en cas de rush

Profil recherché

  •  Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  •  Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)      
  •  Excellente présentation et sens de la relation client      
  •  Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires : 

  • Type de contrat de travail : Contrat d’apprentissage
  • Date démarrage souhaité : 02 / 12 / 2024 
  • Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Horaires variables / Travail le WE et jours fériés
  • Rémunérations & avantages : rémunération en fonction du CERFA, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs 

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • Réception
  • Relation client
  • Anglais
  • Parahôtellerie
  • Logiciel de réservation

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