Sous la supervision de votre tuteur, vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous participez au rangement et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité.

• Contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Participer au développement des ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Contribuer à la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Participer à l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires : 

• Type de contrat de travail : Stage évoluant vers un CDD pour la saison juillet / août
• Date démarrage souhaité : à l'ouverture le 28 mars 2025
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine
• Rémunérations & avantages : selon la convention de stage

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

• Réception
• Relation client
• Anglais
• Logiciel de réservation
• Hébergement touristique