La mission principale du salarié est d’assurer les projets informatiques fonctionnels, du cahier des charges à la recette utilisateurs, jusqu’au déploiement des solutions retenues. En tant qu’interface entre la DSI et les métiers, il aura comme missions connexes :
- le recueil des besoins utilisateurs et sa formalisation,
- la priorisation des projets en tenant compte des orientations stratégiques de l’entreprise,
* le management des ressources internes et externes liées aux outils métiers,
* être le garant de la bonne application du schéma-directeur défini par la Direction Générale et la DSI, dans un souci de gestion des coûts, de maîtrise des plannings associés et d’optimisation de la productivité du groupe.

Le salarié aura pour principales responsabilités :
- le rôle d’interface entre la DSI et les métiers, le recueil des besoins, la formalisation et les propositions d’évolution des outils métiers,
* le suivi des projets métiers, la rédaction de cahier des charges, l’organisation des ateliers de spécifications fonctionnelles et détaillées, le suivi du développement, les recettes et le déploiement,
- La gestion du changement et l’accompagnement des utilisateurs sur la prise en main des évolutions et des nouveaux outils du groupe,
* la prise en charge des formations liées aux outils métiers du groupe,
* la gestion du support applicatif sur les outils métiers du groupe.

Cette définition de poste n’est pas exhaustive et pourra être complétée en cours d’exécution du contrat de travail.

Expérience exigée de minimum 5 ans sur une fonction similaire et idéalement dans des projets applicatifs tournés autour d’un CRM