Facilitateur(trice) à Lyon

CDI
Lyon
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Télétravail non renseigné
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Manda
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Manda c’est l’agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente.

Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements.

On s’occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien, rénovation énergétique… nos équipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriétaires la tranquillité d'esprit qu'ils méritent.

Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes “l’agence 360°”, qui accompagne les clients sur l’ensemble de leurs projets immobiliers.
 

✍️ Descriptif du poste : 

Sous la responsabilité d’Augustine (Responsable Région) et au sein d’une équipe dynamique d’une dizaine de collaborateurs, vous incarnerez le lien direct entre Manda et nos clients, sur le terrain (70%) et à distance.

Véritable couteau suisse, vous interviendrez sur une grande diversité de missions :

Conciergerie :

  • Accueil et coordination des artisans et prestataires.
  • Mise en place des affichages nécessaires dans les copropriétés.

Gestion opérationnelle :

  • Organisation et réalisation des visites, remises de clés, états des lieux (entrée et sortie).

Animation et vie de la copropriété :

  • Création de lien social via des événements : apéros, fête des voisins, ateliers collaboratifs.

Développement commercial :

  • Participation au développement local avec Laura (sales syndic), en contribuant à des actions marketing terrain.


Votre rôle ?

Être l’ambassadeur(drice) de Manda auprès de nos copropriétés. Vous assurerez un suivi personnalisé et une communication transparente, tout en incarnant les valeurs qui nous tiennent à cœur.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ? 

      Rejoindre Manda, c’est prendre part à une scale-up en croissance, avec une équipe ultra-motivée. Au-delà de ton rôle, tu participeras à la création d’un nouveau concept innovant, dédié aux locataires, propriétaires et copropriétés !

      Une formation initiale est prévue à ton arrivée, pour t’accompagner au mieux dans ta prise de poste suivi d’un programme de formation en continu.

      🦸‍♀️ Déroulement des entretiens : 

      Notre process se déroule, en général, sur deux semaines :

      1️⃣ENTRETIEN DE DECOUVERTE (30’) C’est en Visio que tu vas échanger avec Charline 

      Nous allons parler de toi, de ce qui te motive à nous rejoindre sur ce poste en particulier, de ton parcours, de ta personnalité et de tes attentes.

      2️⃣ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer ton futur manager, pour échanger plus en détail sur le poste et les missions.

      3️⃣ENTRETIEN CULTURAL FIT (30’) Rencontre avec d'autres pôles pour clôturer le process autour d'un 'cultural fit'.


      Ce que tu trouveras chez Manda : 

      🩺 La mutuelle prise en charge à 55%

      ✈️ 8 à 12 de RTT par an

      💳 La carte Swile à 11 euros par jour

      🏡 Une politique de télétravail flexible : 2 jours par semaine ou full-remote (France métropolitaine)

      💻 Environnement de travail : On bosse sur Mac, mais si tu préfères Windows, pas de panique ! On connaît et on te fournira un PC

      🥳 On aime bien faire la fête : il y a au moins 1 séminaire annuel quelque part en France et des off sites et apéros réguliers

      💰 "Booster" de salaire : tu as la fibre commerciale ? Tu peux aider Manda quel que soit ton poste à croître et recevoir des primes (Cooptation, Lead perso etc)

      Envie d’en savoir plus ?

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