Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :

- Assurer l'installation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, équipements, outils informatiques et téléphoniques, soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance

- Assurer l'exploitation des ressources dans le domaine des réseaux fixes (réseau et téléphonie)

- Contrôler le respect de la qualité et de la sécurité, des réseaux fixes et des environnements techniques

- Participer aux mesures et à l'expertise de la qualité des réseaux

- Maintenir à jour la documentation technique et le suivi du parc

- Assurer l'assistance aux utilisateurs

Votre environnement professionnel :

• Activités du service

Le service Exploitation et Environnement de Travail est composé d'environ 135 agents répartis en 4 bureaux :

- Le bureau de la supervision et de la production informatique (BSPI) est en charge de l'exploitation du centre informatique de la préfecture de police, de la mise en production des nouvelles applications, du support sur les serveurs locaux et du centre de supervision.

- Le bureau du support des réseaux fixes (BSRF) est en charge de l'exploitation, de la maintenance, du déploiement et de l'administration des réseaux fixes de la Préfecture de Police (téléphonie et réseaux LAN / WAN)

- Le bureau du support utilisateur (BSU) est chargé de la réception, de l'enregistrement, de l'aiguillage et du suivi des incidents et demandes des utilisateurs, du support sur le poste de travail, du télédéploiement d'applications sur les postes de travail.

- Le bureau de l'architecture, de la conception et de la sécurité (BACS) est en charge du pilotage des projets transverses, de la SSI opérationnelle, de l'architecture technique du datacenter, de l'ingénierie du poste de travail.

• Composition et effectifs du service

Effectif global du Bureau Support Réseaux Fixes constitué de 58 agents de statuts différents (Ville/Etat/Actifs).

• Liaisons hiérarchiques

Le Chef de Section

Le Chef du Bureau et ses adjoints

Le Chef de Service et ses adjoints

• Liaisons fonctionnelles

Liaisons fréquentes avec les correspondants informatiques des autres directions de la préfecture de police et avec les utilisateurs.

Profil recherché

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique - requis
Connaître l’environnement professionnel
niveau pratique - requis

Savoir-faire
Avoir l’esprit de synthèse
niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
niveau pratique - requis
Savoir s’organiser
niveau pratique - requis
Savoir analyser
niveau pratique - requis
Savoir rédiger
niveau initié - requis

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique - requis
Savoir s’adapter
niveau pratique - requis
Savoir s’exprimer oralement
niveau pratique - requis

Vos perspectives :
Grande diversification des compétences dans divers domaines (voix, données, images, SSI), expertise de réseaux.