Technicienne / Technicien support utilisateurs

Résumé du poste
CDI
Quimper
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Normes de sécurité
Administration des systèmes
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Ministère de l'Intérieur
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions en quelques mots

Vos activités principales : administrateur systèmes :

- assure la mise à disposition, l'opérationnalité et la maintenance de 1er niveau à un niveau optimal de performance, de l'ensemble de l'infrastructure matérielle et logicielle auprès des utilisateurs des services de sécurité publique du département, dans le respect des missions, des objectifs et des contraintes fixés par le chef de service

- assiste techniquement les utilisateurs et les conseille

- diffuse les règles d'utilisation des moyens informatiques

- recueille les besoins ponctuels émis par les utilisateurs, les analyse et y apporte des réponses

- veille au respect des règles de sécurité par les utilisateurs

Activités du service : les missions du Service Départemental d'Appui Numérique (SDAN) sont orientées sur les domaines techniques :

1 - déployer - gérer - administrer

2 - conseiller - assister

3 - animer - diriger

4 - sécuriser

Son activité se développe, à des degrés divers, autour de trois axes principaux :

- déployer, installer, inventorier et maintenir opérationnels et homogènes les outils informatiques et de communication (réseaux informatiques, messageries, ...) et les équipements de télécommunications et de transmissions (radios embarquées, portatifs, téléphones fixes et mobiles, ...) ;

- conseiller le chef de service en matière d'acquisition des matériels de tous types et de logiciels particuliers (autres que de bureautique traditionnelle) en concertation avec le service chargé des achats, organisation du service autour de l'outil informatique ... ;

- appliquer les règles de sécurité définies par le directeur départemental, sur proposition du RSSI et de l'ALSN.


Profil recherché

Profil recherché

Connaissances techniques :
- avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maitrise requis ;
- connaitre l’environnement professionnel : niveau maitrise requis.

Savoir-faire :
- savoir appliquer la réglementation : niveau initié requis ;
- savoir analyser : niveau initié requis ;
- savoir travailler en équipe : niveau maitrise requis ;
- savoir gérer un projet : niveau maitrise requis ;
- savoir s’organiser : niveau maitrise requis.

Savoir-être :
- savoir communiquer : niveau initié requis ;
- avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis ;
- savoir s’exprimer oralement : niveau pratique requis.

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