Sous la supervision du responsable de l’unité formations ERPs, l’analyste formateur.rice Processus Métier est en charge de l’ensemble des actions relevant de la modélisation des processus métier, de l’étude des spécificités terrain, de l’analyse des besoins de formation, de la conception des livrables, jusqu’à l’animation des formations sur les processus métier identifiés.

Vous vous appuyez sur les référents métiers pour l’élaboration des supports pédagogiques afin de les adapter aux contextes métier. Vous suivez le plan de formation lié à la mise en place du logiciel.

Vos missions principales sont les suivantes :

Contribution à la modélisation des processus métier

• Contribuer à améliorer les modèles des processus et les narratifs en lien avec les parties prenantes

• Confirmer les rôles et responsabilités sur les processus modélisés

• Assurer l’identification des processus cibles locaux et spécifiques à modéliser

• Evaluer les besoins en formation sur les processus cibles

Concevoir les parcours et les actions de formation

• Concevoir, adapter et piloter des actions de formation en adéquation avec les besoins

• Mettre en œuvre l’ingénierie pédagogique pour remplir les objectifs recherchés par l’action de formation

• Développer les parcours de formation présentiel et e-learning en tenant compte des enjeux internes

• Evaluer les compétences des personnes ciblées par les formations

• Produire une partie des livrables et supports de formation

Mise en œuvre les actions de formation

• Coordonner et former les formateurs des sessions de formation identifiés

• Coordonner les sessions de formation et appuyer leur organisation

• Animer des sessions de formation / co-animer avec les référents métier

• Participer aux actions de communication des formations

Reporting et alertes

• Assurer un suivi technique régulier de l’avancement du plan de formation et alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements, et proposer des ajustements

• Assurer la tenue rigoureuse des outils de suivi, d’évaluation et de reporting

• Assurer le suivi budgétaire des sessions de formation sur son périmètre

• Analyser les résultats d’évaluation, reporter à la hiérarchie et mettre en œuvre des actions concrètes d’amélioration

• Participer à des dossiers transverses

Conditions d’emploi

• Poste à pourvoir dès que possible en CDD pour 18 mois

• Salaire brut mensuel de 3 570 euros

• Statut cadre

• Pour la mise en œuvre des actions de formation, vous serez amené.e à vous déplacer à hauteur de 80% de votre temps de travail environ, sur nos missions en France puis à l’international

• Équivalent 13ème mois versé en 2 fois – à partir de 6 mois d’ancienneté de travail effectif

• Mutuelle (participation à 60% de MdM et 40% du salarié)

• 22.5 RTT / an

• 5 semaines de congés payés / an

• Tickets restaurant d’une valeur de 9,00 euros (participation à hauteur de 60% de MdM)

• Remboursement titre de transport en commun à 50%

• Accord de télétravail sous réserve d’éligibilité de votre poste : 110 jours de télétravail par an (soit en moyenne 2,5 jours de télétravail par semaine) avec l’obligation de travailler en présentiel au minimum 5 jours par mois

• Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone

• Travail sur écran / en open-space

• Posture assise

• Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs.

Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France : https://bit.ly/3x5MezL

Dans le cadre du dispositif de lutte contre le financement du terrorisme et blanchiment d’argent, tout.e candidat.e sélectionné.e est susceptible d’être soumis.e à vérification de ses antécédents sur les listes d’exclusion internationales (Nations Unies, Union Européenne, France, Etats Unis, …). Ces informations sont traitées de façon confidentielle et archivées sur un serveur sécurisé. Pour plus d’informations sur le traitement de données personnelles dans ce dispositif : http://bit.ly/3CSThBs

AUCUNE CANDIDATURE NE SERA TRAITÉE PAR TÉLÉPHONE

Médecins du Monde se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures.

MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.

• Bac + 3 à 5 en management de la qualité des systèmes de santé

• Expérience en ingénierie pédagogique et en formation en milieu professionnel

• Expérience dans le secteur médico-social

• Aptitude à la coordination et gestion de projets, ainsi qu’au travail en groupe transversal

• Rigueur et capacité d’analyse

• Dynamisme et sens du service aux utilisateurs

• Capacité d’écoute

• Capacité d’adaptation

• Maitrise des outils bureautiques (Pack Office)

• Connaissance des méthodes de modélisation des processus

• La connaissance d’un ou plusieurs logiciels de Dossier Usager Informatisé est un plus

• La connaissance d’un ou plusieurs outils de SID est un plus

• Langues : français courant, à l’écrit et à l’oral. L’anglais/l’espagnol serait un plus

• Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde