Stage - Assistant(e) Relation Clients, Strasbourg (F/H)

Stage
Strasbourg
Salaire : Non spécifié
Début : 01 décembre 2024
Télétravail non renseigné
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master
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Meeschaert
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l’agence de Strasbourg, vous serez en collaboration étroite avec l’équipe du bureau et serez en contact avec les équipes support et d’expertise du groupe.
 Vos missions principales sont les suivantes :
 1/ Gestion de la relation avec le Gérant Privé : assister le Gérant Privé dans le suivi des clients et dans la gestion de leurs opérations sur un plan administratif et commercial ;
2/ Gestion de la relation clients :
•         Répondre aux questions des clients par e-mail et par téléphone ;
•         Savoir identifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants Privés ; 
3/ Gestion administrative de la clientèle :
•         Gérer l’ensemble des opérations des clients sous votre responsabilité ;
•         Vérifier la conformité des dossiers clients et des opérations (DDA-MIF2…) ;
•         Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le Middle Office Successions ;
•         Suivre l’activité (campagnes commerciales…) ;
•         Contribuer à l’organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec le Gérant Privé ;
•         Contribuer à l’actualisation de la base des données clients ;
•         Surveiller les comptes débiteurs et alerter le Gérant Privé ;
•         Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, conformité, etc.) ;
•         Garantir la satisfaction de la clientèle ;

Ce poste est à pourvoir en stage pour une durée de 6 mois.


Profil recherché

•         Vous préparer une formation de type Bac +5 gestion de patrimoine, finance de marché ou finance d’entreprise ;
•         Vous avez une bonne connaissance des placements financiers possibles (comptes titres et PEA, assurance-vie…) ;  
•         Vous disposez d’un bon relationnel, d’une aisance orale et écrite et d’une orthographe irréprochable ;
•         Vous savez travailler en équipe, êtes autonome, organisé, attentif, rigoureux et êtes respectueux des procédures.

Dans le cadre de nos engagements en faveur du handicap, la politique d’embauche de notre société vise à accompagner les travailleurs en situation de handicap dans leur carrière au sein de notre Groupe. N’hésitez pas à l’aborder dans le cadre du processus de recrutement.

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