Cloud MSP (Managed Service Provider) Operations Manager (H/F) – France

CDI
Lyon
Salaire : 50K à 60K €
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Qui sommes nous ?

Metanext accompagne les entreprises et institutions dans leur transformation digitale vers le Cloud.

Partenaire privilégié des principaux acteurs du marché tel que AWS, Azure, Google et VMware, Metanext est aujourd’hui un pure player Cloud incontournable.

Pour rester au plus près de nos clients et faciliter la mise en place et le développement de leurs projets Cloud, Metanext est présent à Paris, Lille, Lyon, Toulouse et bientôt Nantes.

Depuis 2 ans, nos clients nous sollicitent afin d’étendre nos offres de services vers l’infogérance des plateformes Cloud Native et des solutions VMware Cloud.

En 2023 le Groupe SII (Great Place to Work) et Metanext se sont rapprochés, Metanext devient ainsi leur entité spécialisée Cloud.

Grâce à la présence du groupe SII sur le territoire français via 18 agences, Metanext a pour ambition d’ouvrir des agences dans les villes où est présent le groupe.

DESCRIPTIF DE POSTE

Concrètement, la tribu MSP porte l’offre de Service d’infogérance Cloud au sein de Metanext .  Nous partageons un énorme engouement aux problématiques de transformation vers le Cloud en apportant notre vision business-centric et notre compétence infra au service du monde applicatif. Nous aimons faire le lien entre les applications de nos clients et leurs socles Cloud. La CI/CD n’est pas faite uniquement pour créer un cluster Kube !

La Tribu MSP est d’autant plus engagée qu’elle porte le service CCoE dont l’objectif est d’apporter un haut niveau d’expertise auprès de nos clients, de porter des sujets allant de la sécurité au FinOPS en passant pour le conseil à l’usage des nouveaux services AWS et AZURE et bientôt GCP.

Disclaimer 1 : DevOps est pour nous une culture et non un métier !

Disclaimer 2 : Si tu ne coches pas toutes ces cases, tu es le(a) bienvenu(e) !


Profil recherché

CEQUE NOUS RECHERCHONS :

  • Un(e) vrai(e) leader !!
  • Un(e) team player avec une réelle envied’aider son équipe à se développer humainement et techniquement,
  • Une expérience dans le suivi du budgetet du P&L de l’activité (CCoE + RUN MSP)
  • Une expérience reconnue dans la gestiondes opérations et la planification des actions d’un équipe,
  • Une bonne connaissance du Cloud,Kubernetes et des infrastructures en générales,
  • Une expérience reconnue dansl’accompagnement des clients et garantir le respect des SLAs / SLOs contractualiséavec eux,
  • Une approche client orientée besoins etsolutions (sinon ça ne marchera pas),
  • Assurer le rôle de SDM en phased’expansion du service auprès de nos clients.

Enfin,une vraie appétence business (team commerce) sera nécessaire au bondéveloppement de l’activité ! 

CE QUE L’ON PROPOSE :

  • Nous sommes remote friendly
  • Un management et une équipe OneTeam (CTO& COO) présents pour t’aider,
  • Quid des certifications et desformations ? On peut te fournir des comptes Udemy et Cloud guru (mais pasque) avec les certifications à la clé ! C’est Open bar ! AWS, Azure,Kubernetes, danse classique, … on n’a pas de limites!
  • Faire partie d’une équipe qui partageses idées autour d’un bon verre régulièrement
  • Travailler sur des projets en interne(on aimerait tester tout ce qui sort sur le marché)
  • On partage ensuite avec les autrestribus à travers des meetups internes et prochainement externes ! et avecnos super collègues à Lyon !!

TU ES NOTRE PEPITE, IF YOU HAVE :

  • A great Team spirit. A Listen, Think, Act attitude !
  • Agile Mindset Curious and ready to learn
  • A proven experience as a Software Architect or aTechnical Leader
  • A first experience as a leader of a technical team
  • Fluent in english ?

Metanextest spécialiste Infrastructure & Cloud depuis 2002, présents à Sèvres et àLyon avec des experts autour de toutes les technologies du Cloud computing etde la culture DevOps.


PROCESS:

  • Un premier échange téléphonique / visioavec la tribu recrutement
  • Un échange technique en visio/à Sèvresou Lyon
  • 2 ou 3 échanges avec nos managers (commerce,technique et direction générale).

Metanextest une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la diversité enentreprise. Nous avons développé une politique de recrutement exclusivementbasée sur des critères de compétences et de savoir-faire, à l'exclusion detoute forme de discrimination. Par ailleurs, l'égalité de traitement (salaireset évolution) des hommes et des femmes au sein de la société, créée en 2002,est une évidence et est indiscutable.

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