Nous recherchons une Chauffeuse Livreuse ou un Chauffeur Livreur VL pour le compte de notre partenaire dont le dépôt se situe à OSNY (95), dont la principale activité est la gestion du transport au dernier kilomètre, en offrant des services de livraison de colis.

Il/Elle veille à la bonne exécution des livraisons dans le RESPECT DES DELAIS, tout en garantissant la SATISFACTION des clients par la QUALITE de service.

Responsabilités :

• Charger et décharger les colis ou marchandises dans le véhicule confié de manière organisée et sécurisée.

• Vérifier l’état et la conformité des marchandises lors de la prise en charge.

• Livrer les colis aux clients selon l’itinéraire prévu.

• Respecter les délais de livraison et horaires définis.

• Assurer un service client de qualité lors des livraisons (accueil, politesse, respect des consignes du client).

• Obtenir les signatures et validations des clients si nécessaire (selon les process).

• Remplir les documents liés à la livraison (utilisation du PDA).

• Rendre compte de l’état des livraisons (retours, absences, refus…) auprès de votre responsable.

• Vérifier régulièrement l’état général du véhicule.

• Assurer une maintenance du véhicule de premier niveau.

• Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance au chef de parc.

• Maintenir le véhicule propre et en bon état.

• Respect du matériel confié.

• Permis de conduire : détention du permis B (1 an minimum obligatoire)

• Orientation : bonne connaissance géographique de la zone de livraison (atout) et capacité à utiliser des outils de navigation.

• Relation client : excellente communication et sens du service.

• Autonomie : capacité à travailler seul et à organiser ses tournées de livraison de manière optimale.

• Rigueur : précision dans le respect des consignes de livraison et gestion des marchandises.

• Expérience similaire en tant que chauffeur(se) livreur(se) d’au moins 1 an.

• Ponctuel et sens de l’organisation.

• Esprit d’équipe.

• 1ère préqualification téléphonique avec la Responsable RH

• Entretien téléphonique avec le Partenaire Transport.

• 2ème Entretien en présentiel.

• Réponse.