Le Responsable de l’organisation et de l’efficience opérationnelle est chargé de coordonner, d’optimiser et d’apporter de l’innovation dans les processus opérationnels du Family Office afin d’accroitre la productivité et l’efficacité. En lien étroit avec les métiers, il/elle est responsable de mener et d’accompagner la conduite du changement au sein de l’organisation et la transformation digitale des métiers.

Responsabilités principales

Optimisation des processus : Intégrer les meilleures pratiques et technologies pour simplifier les procédures et augmenter la productivité

Gestion de projet : Gérer les projets de transformation en transversal avec l’ensemble des métiers, de la conception à la mise en œuvre, en veillant à respecter les délais et les budgets.

Transformation digitale : Animer la transformation digitale des métiers en intégrant les technologies numériques dans les zones pertinente de l’entreprise pour améliorer l’expérience et la sécurité des clients et des salariés.

Conduite du changement : Développer et mettre en œuvre des stratégies de changement organisationnel pour améliorer l’efficacité et l’efficience de l’organisation.

Communication : Communiquer efficacement les plans de transformation et ROI à toutes les parties prenantes.

Compétences requises :

• Une expérience avérée en organisation, méthode, la transformation digitale et conduite du changement

• De solides compétences en gestion de projet

• D’excellentes compétences en communication

• Une capacité à travailler avec des équipes transverses

• La connaissance des technologies numériques et des nouvelles tendances dans les services

• Un Bac + 5