Epiktet est un groupe détenant et gérant opérationnellement un portefeuille de marques : Kinougarde N°1 de la garde d'enfants à domicile Mômji N°1 de la garde d'enfants à domicile en Anglais Complétude N° 2 du soutien scolaire.
GROUPE EPIKTET "KINOUGARDE, COMPLETUDE, MÔMJI"
Équipe de Conseillers Commerciaux
Les équipes de Conseillers commerciaux
- Prendre en charge les appels des clients - Écouter, informer et conseiller les prospects et clients - Développer la vente de cours dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés - Assurer le suivi des prestations dans le respect des normes de qualité - Traiter les insatisfactions des clients - Fidéliser les anciens clients
- Affecter les intervenants et suivre la qualité de leur intervention - Assurer le suivi des intervenants
- Présélectionner les candidats à la fonction d'intervenants - Assurer l'accueil et la présélection des candidats par téléphone - Proposer un entretien de sélection aux candidats retenus lors de la présélection
Équipe de chargés de Recrutement
Chargé de Recrutement:
- Recruter les candidats intervenants
- Trouver une mission à nos intervenants
- Présélectionner les candidats à la fonction d'intervenants
- Assurer l'accueil
Responsable d'équipe
Animer, informer et faire progresser une équipe dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux et de qualité de service. Manager une équipe commerciale composée de Responsables d'équipes Adjoints et de Conseillers.