INGENIEUR CONNAISSANCE CLIENT H/F

CDI
Villeneuve-d'Ascq
Salaire : Non spécifié
Début : 28 février 2025
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
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Monabanq
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la Direction Financière et Risque, on a choisi de recruter un ingénieur connaissance client en CDI.
 
Chez Monabanq, le métier d’ingénieur connaissance client, c’est :
 
- Construire, fiabiliser et faire évoluer les suivis relatifs aux indicateurs clients comme l’attrition, les taux d’équipement, les taux d’actifs
 
- Mener des études ad hoc sur les comportements des clients afin de saisir au mieux les facteurs qui influent sur leur rentabilité.
 
- Développer des modèles de prévision pour estimer l’impact des tendances observées sur le modèle économique

 
- Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour développer des stratégies et améliorer tant la satisfaction client que la rentabilité
 
- Etre le référent Monabanq quant aux sujets en lien avec les typologies client
 
- Performer pour vous et pour le collectif. Vous pourrez être amené(e) à intervenir en « mode projet » dans des groupes de travail transverses.
 
- Réfléchir DATA « économe ». Chez Monabanq, vous intégrez une entreprise qui s’engage en faveur du monde de demain par des actions au quotidien. On attend donc de vous que vous raisonniez DATA « économe ».

 
- Faire partie d’une équipe, d’un collectif, fun et solidaire !
 


Profil recherché

Et ce qui fera de vous le candidat idéal…
 
 
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de formation supérieure à dominante statistique/ informatique décisionnelle (Bac+5)

 
- Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise dans l’analyse statistique à usage marketing et/ou la gestion de base de données.

 
- Vous maitrisez SAS

 
- Vous êtes doté(e) de capacités d’analyse, de rigueur et d’adaptabilité.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ;

La maîtrise des outils de data visualisation serait un plus à votre candidature !
 
Si vous vous reconnaissez, on vous dit à très vite :)

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