Au sein de la Direction Marketing et Développement Commercial et en tant que responsable animation clients comptes courants (H/F), vous aurez pour principale mission de renforcer l’engagement et la satisfaction de nos nouveaux clients bancaires dès l’ouverture de leur compte courant.
Pour cela, vous serez en charge de :
- Définir et mettre en oeuvre un plan d’animation digital pour accueillir nos clients comptes courants, les encourager à utiliser nos services bancaires, proposer des produits adaptés à leur usage et à faire de Monabanq leur banque principale.
- Segmenter la base clients et adapter les communications en fonction des préférences et comportement des segments de clients identifiés (emails, sms, notifications, messages in app…)
- Analyser les données quantitatives et qualitatives via des enquêtes clients et analyses de données pour comprendre les comportements et besoins des nouveaux clients et ajuster les stratégies en conséquence.
- Développer la création de contenus pour fidéliser nos clients et guider les nouveaux clients à travers les différentes étapes de l’onboarding
- Collaborer avec les équipes marketing, techniques et communication pour garantir la cohérence des messages

Surtout être vous-même.
Votre personnalité et votre motivation seront vos principaux atouts.
Votre sensibilité aux enjeux business et votre orientation data driven vous guident dans vos prises de décisions.
Votre approche transversale et votre capacité à prendre de la hauteur ne sont plus à démontrer.
Vous disposez d’au moins une expérience significative en marketing client.
Si vous vous reconnaissez, on vous dit à très vite !