En tant qu’expert des stratégies d’engagement, le portefeuille clients du groupe Ceetadel et de ses filiales est large et porte aussi bien sur les secteurs de la famille, du lifestyle, de la food, de la tech, de la santé/beauté, du tourisme, que du corporate… Elle a construit son offre autour de 4 piliers : Data / Planning Stratégique, Content, Activation (RP, Influence, Social Media), Mesure du R.O.I.

Son portefeuille clients se répartit en 2 grands pôles : consommation et corporate. Par ailleurs et

avec ses filiales spécialisées dans le Social Media, l’achat média et le développement web, l’agence offre des synergies et un potentiel d’amplification intéressant pour les idées créatives. 

Pour soutenir sa croissance, l’Agence Monet recrute un directeur de clientèle influence pour venir renforcer son équipe de Paris ou de Lyon.

Missions placées sous la direction de la Head of influence.

/// COMPÉTENCES RELATIONNELLES ET MANAGÉRIALES ///

1. Compétences relationnelles :

Construire des relations efficaces et de confiance au sein de l’agence, avec les clients, les influenceurs et les partenaires

• Créer des relations durables avec ses clients : gère les exigences, négocie, créé la confiance,

• Développer et entretenir le réseau d’influenceurs de l’agence

• Gérer, entretenir, développer et négocier avec le réseau de partenaires de l’agence (agences partenaires, prestataires, fournisseurs, experts et autres organismes)

•  Assurer la transversalité avec les autres BU de l’agence 

  1. Compétences managériales :

• Assurer le management des consultants seniors, juniors et stagiaires de l’équipe : gestion de la charge et soutien des tâches opérationnelles, gestion du planning, pédagogie métier et montée en compétences, accompagnement de la veille sectorielle …

• Déléguer efficacement et partager l’information avec son équipe comme avec la direction

• Etre responsable de son équipe en terme de business comme de management

• Animer / manager les équipes projets en lien avec les  BU de l’agence en mettant son expertise au service de comptes transversaux. 

/// COMPÉTENCES MÉTIER ///

Assurer la mission de conseil et être garant de la mission opérationnelle.

1. Compétences opérationnelles : 

• Gérer les dossiers clients en toute autonomie et prioriser les actions

• Assurer le suivi qualité des livrables clients 

• Etre le garant de l’utilisation des process et outils agence

• Piloter la relation client en étant le garant des objectifs fixés

1. Compétences stratégiques :

• Leader la définition des KPIs

• Faire preuve d’expertise pour garantir la bonne compréhension des enjeux sectoriels de ses clients

• Présenter des recommandations à très forte valeur ajoutée aux clients,

• Veiller à apporter une mission de conseil à ses clients. 

• Avoir une vision 360° de l’offre de l’agence pour être force de proposition 

/// COMPÉTENCES COMMERCIALES ET FINANCIÈRES ///

• Savoir identifier les opportunités qui permettent d’atteindre et dépasser les objectifs commerciaux,

• Comprendre la stratégie des clients, savoir identifier de nouvelles opportunités de business et être force de proposition

• Participer au développement commercial de l’agence : par son réseau, par sa veille, par sa participation aux recommandations stratégiques clients 

• Réaliser des projets de prospection en toute autonomie

• Etre en mesure de réaliser des propositions commerciales à un prospect

• Assurer la présentation de l’agence (en FR et en EN) à un prospect

• Accompagner l’utilisation des process et outils agence qui garantissent la rentabilité des projets clients

• Etre garant de la rentabilité de ses comptes clients (pilotage de la charge des équipes versus le montant d’honoraires vendus).

• Contribuer à l’élaboration et au développement de la stratégie globale de l’agence.

/// LES PETITS PLUS ///

+ Télétravail 2 jours par semaine

+ Complémentaire santé

+ Transports pris en charge à 100%

+ Tickets restaurant

+ RTT

+ Journée de votre anniversaire offerte !

+ Une bonne ambiance de travail au sein d’une équipe soudée et

dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir et évoluer.

• Issu(e) d’une école de commerce ou d’un bac +5 spécialisé en marketing / communication vous justifiez d’une expérience significative en agence

• Vous êtes engagé(e)s, organisé(e) et vous êtes force de proposition et doté d’une véritable appétence pour le management

• Vous êtes également, autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et créatif(ve)

• Un bon niveau d’anglais est indispensable

Pour candidater envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse

suivante : work4ceetadel@ceetadel.com