Véritable chef d’orchestre technique et opérationnel, vous êtes le garant du bon fonctionnement global d’un espace de travail de 9000M2 comprenant environ 1000 utilisateurs. Ce rôle hybride combine une expertise technique pointue (systèmes CVC, GTB, SSI, équipements) et une forte dimension relationnelle.
En tant que chef.fe de projet polyvalent.e, vous pilotez l’ensemble des aspects techniques du bâtiment (maintenance, prestataires, interventions, budgets), en collaboration avec les Gestionnaires de l’espace, afin d’assurer une qualité de service d’excellente aux clients et utilisateurs.
Votre capacité à hiérarchiser les priorités, votre sens du service client et votre aptitude au travail en équipe sont essentiels pour garantir une expérience optimale aux utilisateurs de nos espaces.
Vos missions :
Pilotage technique et relations prestataires
/Piloter la maintenance technique préventive et curative du bâtiment (CVC, électricité, plomberie, sécurité incendie, ascenseurs, sprinklage etc.)
/Gérer les relations avec les prestataires techniques et suivre les contrats de maintenance
/Supervision des plannings d’intervention et gestion de la traçabilité des opérations de maintenance.
/Superviser les travaux d’aménagement et de rénovation
/Garantir la conformité des installations aux normes en vigueur et suivi des vérifications réglementaires
/Optimiser les coûts d’exploitation tout en maintenant un haut niveau de qualité
/Assurer une veille technologique et proposer des solutions d’amélioration
/Gérer les situations d’urgence technique
Relation client
/Répondre aux demandes entrantes des clients
/Gérer les premiers diagnostics lors des pannes rencontrées
/Gérer les demandes de travaux en milieu occupés, notamment sur les aspects techniques
Relation bailleur
/Superviser et suivre les réunions GPA avec le PM, bailleur et les parties prenantes
/Gérer les demandes d’autorisation de travaux au propriétaire
Gestion administrative et financière
/Piloter les budgets et suivre les indicateurs de performance
/Superviser les contrats, devis, facturation avec les différent prestataires
/Superviser les sujets liés aux GPA
/Optimisation des coûts
Gestion et optimisation énergétique
/Gestion et suivi de la consommation et de la facturation des fluides
/Analyser la consommation énergétique et proposer des actions d’optimisation.
/Participer à des projets d’amélioration des installations pour accroître l’efficacité énergétique.
Collaboration et communication
/Soutenir les gestionnaires de l’espace dans la gestion opérationnelle quotidienne
/Assurer une communication fluide entre les différents acteurs (clients, prestataires, gestionnaires du site).
/Identifier et proposer des améliorations pour garantir un environnement de travail confortable.
Nous recherchons un profil avec une réelle expertise technique, d’excellentes capacités organisationnelles et relationnelles avec une vraie aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle. Ce poste requiert une approche proactive, une excellente gestion des priorités et une forte capacité à résoudre des problèmes techniques complexes, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques (Drive, Asana, excel…)
Compétences techniques
Maîtrise des aspects techniques du bâtiment (CVC, électricité, sécurité…)
Connaissance des normes et réglementations (ERP, sécurité incendie…)
Capacité à lire et interpréter des plans techniques
Maîtrise des outils de gestion de projets et de reporting
Compétences en gestion budgétaire
Soft skills
Excellentes capacités relationnelles
Sens du service client
Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l’urgence
Autonomie et prise d’initiative
Rigueur et organisation
Agilité et adaptabilité
A lire avant de postuler : La Culture Morning
Sélection du CV sur vos réponses à notre questionnaire (vous le recevrez une fois que vous aurez postulé dans le mail de confirmation, surveillez vos spams ;-))
1er entretien avec 2 membres de votre future équipe
2eme entretien avec la RH et le coordinateur de l’équipe
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Services généraux d'entretien et de réparation”.