Bienvenu au Liberty Country Club, un complexe sportif haut de gamme. Son environnement et ses nombreuses activités en ont fait un club d’exception depuis plus de 20 ans. L’établissement propose des courts de tennis, deux piscines, des espaces Fitness, des cours collectifs, un espace détente mais aussi un restaurant et un bar. Un parc de jeux dédié aux enfants et un golf sont venus renforcer le panel d’activité.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) d’accueil commercial ! Enthousiaste et axé(e) sur le service client, vous évoluerez dans un environnement stimulant aux côtés de professionnels jeunes et créatifs. Votre rôle sera crucial pour offrir une expérience client exceptionnelle et développer des relations solides.

Au travers de ses recrutements, le Liberty Country Club et Mouratoglou Academy cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Si vous êtes prêt à relever ce défi, rejoignez-nous et faites partie de cette aventure unique!

En tant que Chargé d’accueil commercial (H/F) en CDI,

PRINCIPALES MISSIONS

Accueil :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle

• Présenter les différents programmes

• Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information

• Contribuer à l’accroissement du chiffre d’affaires e concluant les ventes des produits proposés

Relations avec la clientèle :

• Écoute du client et réponse à ses questions

• Être garant de l’image et de la qualité de service de l’entreprise

Administratif :

• Mettre à jour et suivre le logiciel de gestion

• Effectuer des tâches administratives de base

COMPÉTENCES

Savoir-faire :

• Maîtrise des outils bureautiques

• Bonne communication

• Bonne présentation

• Capacité d’organisation

• Polyvalence

• Proactivité

• Discrétion et sens de la confidentialité

Savoir être :

• Adopter en toutes circonstances, un comportement et une présentation en cohérence avec l’image de l’entreprise

• Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix

• Exercer sa vigilance afin d’aller au-devant des attentes du client

• Favoriser la politique commerciale de l’établissement

• Gérer les réclamations et les remarques négatives

• Intervenir auprès du client dans les limites de ses attributions

• S’adapter à la diversité des clientèles

• Travailler en équipe en appliquant la hiérarchie interne

TON PROFIL :

• Une première expérience en relation client réussie

• Tu es dynamique et proactif(ve)

• Tu as une forte appétence commerciale

• Sens du contact

Conditions :

• Contrat : CDI

• Rémunération : fixe + variable

• Horaires : Travail en journée du lundi au dimanche dont deux jours de repos hebdomadaires

• Lieu du poste : 2 Route de Saint germain de la grange, 78850 Thiverval-Grignon