Rejoignez notre équipe Technique !
Votre mission : Au cœur du plateau d'assistance technique d'un constructeur automobile, apportez votre expertise et votre soutien au réseau de concessionnaires en tant que spécialiste du diagnostic technique.
Vos responsabilités :
• Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser nos outils de diagnostic.
• Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux Véhicules Hors Route, et assurez un suivi sans faille.
• Solutions rapides : Trouvez et apportez rapidement des solutions à distance pour remettre les véhicules en état de marche.
• Qualité et amélioration : Partagez des remontées d’informations avec le constructeur pour améliorer constamment la qualité des produits.
• Gestion des outils : Soyez le gardien des outils de diagnostic, en résolvant les problèmes et en optimisant leur utilisation.
• Réunions techniques : Participez activement aux réunions techniques avec le constructeur pour rester à la pointe de l'innovation.
• Interventions sur le terrain : Déplacez-vous ponctuellement en concession pour suivre de près les dossiers en cours.
Description du profil :
Vous êtes issu(e) d’un cursus technique (BTS MAVA ou équivalent).
Vous avez au moins deux ans d’expérience dans des fonctions similaires.
Vous possédez une expérience solide du réseau après-vente.
Un anglais opérationnel est un atout de taille!
Prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe passionnée et innovante? Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure technique!
36 heures par semaine du lundi au vendredi ( horaires de bureau)
6 semaines de congés payés
Carte restaurant
Mutuelle et prévoyance
Rémunération brute annuelle sur 13 mois