Vous êtes à la recherche d’un poste où les journées ne se ressemblent pas ? Vous aimez le contact humain et avez un sens inné de la relation client ? Rejoignez notre espace de coworking en tant que Manager adjoint(e) et faites partie d’une entreprise où la convivialité et la bonne humeur sont au rendez-vous !

Vos missions, si vous les acceptez :

Le.la Manager de site adjoint(e) est le véritable bras droit du Manager de site, dans tous les aspects de la gestion du site et de la relation client, et de la commercialisation.

Gestion de site/exploitation en coordination avec le Manager de site :

• Assurer le bon fonctionnement des aspects techniques et opérationnels des espaces, et rendre compte quand nécessaire des dysfonctionnements aux services supports concernés.

• Garant et superviseur du process Hôtellerie/Ménage/tenue globale du site.

• Assurer l’accueil, le service et l’accompagnement des clients dans leur quotidien.

• Prépare les arrivées des nouveaux clients et gérer les fins de contrats en coordination avec le/la responsable de site

• Assurer la facturation en fin de mois et le suivi du recouvrement

• Gestion du contrat des clients dans le respect des obligations et process. Suivi de la bonne application des dispositions Tracfin.

• Commercialiser les différents produits (à date : la domiciliation en local, les abonnements de coworking, les salles de réunion, les différents services auprès des prospects et des clients et certaines demandes de bureaux simples.)

• Négociation et élaboration des propositions commerciales. Signature des contrats

• Coordonner l’animation des espaces et de la communauté des clients du centre/site

• Assurer l’organisation des évènements : choix du thème, demande de devis, respect du budget, coordination des prestataires, mise en place des espaces avec l’équipe

• Assiste le Manager de site dans la gestion et animation de l’équipe

• Supervision de la répartition des tâches dans le respect des process et des plannings

Informations contrat :

- CDI

- 37,5h / semaine

- Congés payés et RTT

- Travail en journée du lundi au vendredi

Le poste est basé à Lille à pourvoir dès que possible.

• Dynamique et souriant.e : Votre énergie positive est contagieuse et vous savez mettre les gens à l’aise.

• Organisé.e et rigoureux.se : Vous avez un sens aigu de l’organisation et ne laissez rien au hasard.

• Créatif.ve et proactif.ve : Vous aimez proposer de nouvelles idées et prendre des initiatives.

• Polyvalent.e et adaptable : Vous savez jongler entre différentes tâches et vous adapter à toutes les situations.

Ce que nous offrons :

• Une ambiance de travail conviviale et chaleureuse : Ici, on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux.

• Des opportunités de développement : Notre objectif est de vous faire grandir avec nous alors nous encourageons la montée en compétences et l’évolution professionnelle.

Si vous êtes prêt.e à relever le défi et à apporter votre bonne humeur et professionnalisme à notre équipe, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Etape 1 : Pré sélection et entretien avec Anissa, du service RH

Etape 2 : Entretien avec la Manager du site

Etape 3 : Validation par la District Manager