L'objectif de Murfy ? 

Que réparer les appareils hors garantie devienne un réflexe.

Pour ça on compte sur :

- un forfait réparation à prix fixe (hors pièces détachées),

- des délais d'intervention très rapides,

- un bon d'achat pour s'équiper en reconditionné si l'appareil n'est pas réparable,

- et une expérience client 5 étoiles.

Après 7 ans et 350 salariés en CDI, nous restons une entreprise indépendante qui continue de développer son réseau dans de nouvelles régions. 

Nous avons aussi développé une activité de reconditionnement et une Académie permettant de recruter en continu pour bien accompagner notre croissance.

Vos missions en tant que Chef·fe d’équipe en région Ile de France

Sous la responsabilité de Mohamed ou Camille, Managers Régionaux Réparation à domicile, vous serez chargé·e d’encadrer et de soutenir techniquement une équipe de 8 à 12 technicien·nes sur une zone définie en Ile-de-France. 

Votre mission principale sera d’assurer un accompagnement quotidien (support technique, gestion des plannings, préparation des interventions, validation des devis, etc.) afin de garantir la qualité et l’efficacité des réparations.

Ce que Murfy vous propose

• Une vraie culture de la réparation d'électroménager : nos Co-fondateurs ont été les premiers à assurer les interventions au début de l'aventure et ils ont su s'entourer d'experts du GEM pour grandir.

• Une intégration soignée pour prendre en main votre rôle progressivement.
• Un programme de formation au management.
• Des échanges réguliers avec les autres Chefs d’équipe, votre Manager et votre RRH.

• 100% sédentaire : vous serez basé à Bobigny, Paris 20e, Nanterre ou Boulogne selon votre zone.
• Salaire fixe compris entre 36 000€ et 40 000€ (grille de 4 échelons selon le niveau d'expertise technique et l'expérience managériale) + prime trimestrielle. 
• Carte tickets restaurant de 10€ par jour, pris en charge à hauteur de 6 € par l'entreprise.
• Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise (part salarié)

Votre profil

Vous avez une solide base technique en électroménager et en réparation à domicile (minimum 4 ans d’expérience), qui vous permet de répondre, par téléphone, aux problématiques quotidiennes des Technicien·nes sur la route.

Vous vous positionnez comme coach de votre équipe : vous êtes reconnu·e pour votre pédagogie, votre écoute et votre appétence pour développer votre équipe.

💡 Nous sommes ouverts aux Technicien·nes expérimenté·es qui n'auraient pas encore d'expérience managériale mais l'envie d'évoluer sur une fonction d'encadrement. Nous avons déjà accompagné plusieurs personnes dans ce cas.

💡 Si c'est plutôt un poste de Formateur·ice qui vous intéresse, nous pouvons aussi en discuter. Des postes sont à pourvoir pour nos centres de formation à Bobigny et Nanterre.

Sentez-vous libre de venir en discuter avec moi (Carole 👋) !

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