Sur la moitié horizontale de la France, en lien avec l’équipe commerciale terrain ou de manière individuelle, vous prospectez, développez et fidélisez à distance un portefeuille d’adhérents et de prospects (particuliers ou entrepreneurs), et vous animez également en visio ou par téléphone, un réseau de prescripteurs. Ainsi, vous favorisez l’accès rapide à la protection sociale, à des personnes handicapées, des familles ou des entrepreneurs de l’Economie Sociale et Solidaire.
Vos missions principales sont les suivants :
ACTIVITE COMMERCIALE
- Vous accueillez, conseillez des particuliers ou des prescripteurs en face à face, par téléphone ou en visio ;
- Vous vendez des offres “standard” de complémentaire santé et d’épargne à titre individuel ;
- Vous prospectez, développez et fidélisez un portefeuille de particuliers et entrepreneurs ;
- Vous animez un réseau de prescripteurs : mandataires judiciaires, travailleurs sociaux, responsables d’établissements médico-sociaux… ;
- Vous assurez la promotion des offres et des services de la mutuelle dans le cadre des campagnes commerciales ;
ACTIVITE ADMINISTRATIVE :
- Vous effectuez du reporting d’activité et tracez les interactions clients ;
- Vous assurez la tenue administrative des dossiers ;
- Vous respectez les procédures internes et le devoir de conseil.
Pourquoi nous rejoindre :
- Nous sommes une entreprise de l’économie sociale et solidaire, avec un impact RSE fort sur l’accès à la santé des personnes vulnérables, un engagement significatif sur notre politique d’investissement et notre bilan carbone ;
- Nous sommes engagés en faveur de la diversité, nous accueillons tous les talents ;
- Nous déployons des processus innovants pour améliorer notre expérience client et notre performance. Tous nos processus sont dématérialisés ;
- Qualité de vie au travail : nouvelle certification Great Place To Work en juillet 2023.