Mutuelle Intégrance

Vous êtes au bon endroit 📍
La mutuelle Intégrance permet aux personnes vulnérables (personnes en situation de handicap, dépendantes, aidants...) d’accéder à plusieurs produits d’assurance : complémentaire santé, prévoyance, assistance et épargne. Intégrance est une mutuelle nationale agréée Entreprise solidaire d’utilité sociale (Esus), innovante, à but non-lucratif, dont la gouvernance repose sur un fonctionnement démocratique. Nous rejoindre permet de concilier valeurs humaines, intérêt général et opportunités professionnelles.

Pour vous convaincre, donnons la parole à nos collaborateurs : ce sont eux qui en parlent le mieux ➡️

Le plus de notre équipe ? La polyvalence.

Nos actuaires remplissent au quotidien de multiples missions :

• Tarification des produits santé
• Production de rapports dans le cadre de travaux réglementaires
• Calcul des provisions techniques
• Élaboration du compte technique

Ils apportent également au marketing de l’offre une expertise technique pour concevoir des produits toujours plus modernes et performants. Ils mènent par ailleurs des analyses actuarielles nécessaires à la prise de décisions en matière de gestion du portefeuille et de maîtrise du risque santé.

Autrement dit, si vous aimez les mathématiques, les statistiques, l'informatique, que vous êtes rigoureux et curieux, vous êtes au bon endroit !

La mission principale de notre équipe ? Soutenir les services commerciaux et marketing dans la construction de leurs plans d’actions pour conquérir et fidéliser nos adhérents, en suivant l’évolution des pratiques ou en analysant les tendances.

Plus largement, grâce à l’analyse des datas, le calcul et la mise en forme des données, l’équipe support et pilotage contribue aux orientations stratégiques de la mutuelle.

Les qualités pour rejoindre cette équipe ? Être curieux, savoir anticiper les tendances du marché et être passionné par les données.

L’équipe PPAT est composée de 8 téléconseillers et d’un superviseur. Elle traite les demandes de nos adhérents via le canal téléphonique ou le formulaire de contact accessible sur notre site www.integrance.fr

La mission principale de notre équipe ? Accompagner et répondre aux questions des adhérents sur leur contrat, notamment expliquer les modalités de remboursement, calculer les devis de frais de santé…

Notre ambition : favoriser la relation humaine en apportant des réponses personnalisées et adaptées aux besoins de chacun de nos adhérents.

Les principales missions de la Direction informatique ? Développer et paramétrer des applications ergonomiques, fiables et innovantes pour nos adhérents ; garantir la sécurité des systèmes d’information de la mutuelle.

Les défis : transformer chaque contrainte en opportunité en s’adaptant aux exigences économiques, légales ou réglementaires.

Nos points forts : un collectif expert, soudé, réactif et toujours de bonne humeur !

Ce service, rattaché à la Direction informatique, est chargé du paramétrage et veille au bon fonctionnement des outils métiers.

Les qualités requises : aimer travailler en équipe, être à l’écoute et avoir l’esprit de synthèse. En effet, les collaborateurs de ce service accompagnent les directions métiers dans la formalisation de leurs expressions de besoin, afin de créer ou de faire évoluer les outils.