Au sein de la Team Growth et sous la responsabilité de Johan, notre Head of Growth, et de Dorian, notre CRM Specialist, tu seras amené(e) à travailler sur notre CRM Salesforce Marketing Cloud afin de gérer 4 missions principales :

• Lead CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud)

• Lead Animation Base de données

• Suivi Performances CRM

• Contribuer à l’évolution des parcours utilisateurs

Tes principales tâches day-to-day 💼:

CRM Administration (Salesforce Marketing Cloud)

• Créer, paramétrer et optimiser des journeys d’automation pour les différents segments utilisateur.

• Créer de nouvelles segmentation en natif avec Dinmo

• Gestion de la base de donnée

• Assurer et piloter la réputation de notre adresses IP et la délivrabilité des différents leviers

Animation Base de données

• Gestion du calendrier éditorial des Newsletters en coordination avec l’équipe Communication et Growth

• Gestion du calendrier des opérations marketing (Emailing, sms) en coordination avec l’équipe Growth

• Participer à la refonte design des emails marketing et transactionnels

Suivi Performances CRM

• Suivi des performances de toutes les actions sur les différentes cibles (Journeys, Newsletters, Emailings, Sms…)

• Recommandation et mise en place d’optimisation des différentes campagnes

• Tracking sur Amazon Quicksight des emails

• Suivi et optimisation de la délivrabilité

Contribuer à l’évolution des parcours utilisateurs

• Concevoir et optimiser les journeys des utilisateurs (abonnés, créateurs et ambassadeurs).

• Tester des scénarios innovants pour maximiser la personnalisation et l’efficacité des parcours CRM.

Profil 🏗:

• En formation supérieure (Bac+3/5) en Marketing Digital, Data, ou (e)Commerce.

• Idéalement, tu as une bonne connaissance de l’environnement Salesforce Marketing Cloud (SFMC)

• Tu aimes le travail en collectif, tu sais orienter les personnes et travailler de façon transverse avec différents services.

• Tu es organisé(e) et sais gérer plusieurs projets à la fois.

• Anglais professionnel nécessaire pour participer aux projets internationaux.

• Tu sais être pédagogue pour expliquer et former tes collègues.

Si ****tu te retrouves dans cette annonce, alors rejoins la Team MYM!

Les avantages à travailler chez MYM :

Travailler chez MYM, c’est rejoindre une entreprise qui comprend les enjeux des salariés d’aujourd’hui :

• Un salaire attractif 💰

• Une Work-Life Balance

• Tu disposes de RTT

• Tu disposes d’un pass Gymlib 🚴 🤺

• 2 jours de Télétravail possible par semaine 👩🏻‍💻👨🏾‍💻

• Des bureaux design et moderne en plein coeur de la Silicon IXème à Paris

• Un équipement informatique dernier cri

• Des formations régulières pour monter en compétences

Bien évidemment, nous disposons de :

• Tickets Restaurant Swile

• Mutuelle AXA (alternance)

Nous proposons également:

• 🍻 Des moments partagés entre collègues, en visio et en présentiel

• 🦸🏾‍♂️🦸‍♀️Un management à l’écoute et ouvert aux suggestions et propositions salariés

Process de recrutement :

• Entretien avec Omar, notre Chief People (45 minutes)

• Entretien avec Johan et Dorian, respectivement notre Head of Growth et notre CRM Specialist (60 minutes)

• Entretien avec Gauthier, COO (60 minutes)