• Contribuer à garantir, au travers le déploiement de nos outils, la satisfaction de nos clients : vous devrez suivre le déploiement de nos outils et accompagner nos clients à leur prise en main

• Planification/orchestration du déploiement : Définir la stratégie de déploiement, identifier les ressources nécessaires, créer un calendrier de déploiement pour les réseaux immobiliers.

• Piloter l’onboarding des nouveaux clients, les accompagner dans le processus d’intégration technique :  Faciliter la transition entre les équipes et les agences immobilières qui seront équipées de ce nouveau logiciel.

• Assurer la gestion des projets d’intégration et de migration : Animer les réunions de projet ainsi que les comités de suivi et de pilotage. Contribuer à la documentation du projet. Organiser des ateliers, des formations notamment pour les équipes support clients de Naxos.

• Gérer le suivi après déploiement et participer à l’amélioration continue de nos solutions : Piloter la satisfaction clients et remonter au service produit les feedback clients.

• Maitriser nos outils de gestion de projets :  Jira, Confluence, etc.

Vous êtes un chef d’orchestre hors pair, doté d’un sens aigu du leadership et d’une passion pour les défis technologiques ?  Vous rêvez de mettre vos compétences au service de projets ambitieux et innovants qui impactent positivement le quotidien des conseillers immobiliers ? Voilà le profil que nous recherchons :

·       Diplômé(e) d’une formation supérieure, vous avez déjà une expérience dans la gestion de projet ou dans un rôle similaire.

·       Connaissance des processus de déploiement de logiciels.

·       Capacité à travailler de manière autonome et excellentes compétences relationnelles

·       Expérience dans la gestion de projets agiles est un atout

·       Goût de l’innovation : Vous êtes curieux(se) de nature et toujours à l’affût de nouvelles solutions pour optimiser les processus et améliorer l’expérience utilisateur.

·       Goût pour la communication et gestion des parties prenantes : Communiquer efficacement avec les parties prenantes du projet

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité bienveillante, ambitieuse (vous aurez la possibilité d’évoluer dans l’entreprise) et doté d’un fort esprit d’équipe.

PS : Nous savons aussi fêter nos « petits succès du quotidien » avec des petits-déjeuners gourmands, des buffets campagnards généreux, et des déjeuners ou dîners d’équipe conviviaux…

Premier entretien avec le Directeur du service clients puis avec le président de Naxos