La boutique de Montpellier vous propose un stage de conseiller clientèle. 

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO 

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser 
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client  
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…) 
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…) 
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique. 

Pour en savoir plus, découvrez le métier de Conseiller Clientèle à travers la vidéo de Guillaume ! 

Prêt(e) à relever le challenge ?  

Description du profil :

CE QU’ON ATTEND DE VOUS 

Débutant(e) ou expérimenté(e) : tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est : 

• Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique 
• On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client : vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients  
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif : ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso 
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque : nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients 

Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner ! 

CE QU’ON VOUS PROPOSE 

• Stage – Temps plein – Durée 4 à 8 semaines à partir d’octobre 2024
• Gratification à hauteur de 659,77€ brut (niveau bac+1/2) par mois
• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10,83€ par jour travaillé, 60% de prise en charge par Nespresso 
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

1 : Votre CV a été sélectionné, l’équipe recrutement transfert votre candidature à l’une de nos boutiques

2 : La boutique vous appelle pour un entretien. 

3 : Ca y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !  

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement. 

Notre culture d’inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.