Mission Globale :

Le rôle du business analyst est d’exploiter les informations provenant des outils de collecte de données interne (Studéo, Explore, Hexagone…) ou externe (Web, …) afin de les analyser pour prendre des décisions permettant d’améliorer l’analyse de l’activité commerciale, marketing et du développement en réalisant des recommandations et des plans d’action.

Il doit également participer au déploiement de projets de mise en place de nouveaux outils d’analyses d’activités tout en maintenant les suivis existants.

Le collaborateur sera rattaché au Responsable Business Analyst au sein de la direction commerciale et travaillera en collaboration avec un Analyst de Marché / Chargé d'études de marché.

Responsabilités :

• Analyse des données : Consolider et analyser les données commerciales provenant de diverses sources (bases de données, tableaux de bord, rapports d’activités, études, …)
• Développement d'outils : Définir et mettre en place des outils d’analyse et d’aide à la décision tels que des prévisions, des objectifs, des tableaux de bord et des indicateurs de performance
• Suivi de la performance : Contrôler et analyser les reportings de suivi d’activité, mettre en place de nouveaux reportings et optimiser les processus existants
• Support aux équipes commerciales : Apporter un appui aux équipes commerciales en fournissant des analyses stratégiques et des plans d’action
• Gestion de projet : Piloter des projets permettant de résoudre des problèmes ou répondant à des besoins de transformation, IA…

Missions détaillées :

1/ Analyse de l’activité commerciale

Reporting / tableaux de bord :

• Réalisation du suivi de la performance commerciale (suivi des PB, par canaux de distribution, par contrat…)
• Réalisation du calcul des variables des Partenaires
• Analyses des reporting pour proposer des recommandations et des plans d’actions
• Analyses ponctuelles à la demande (suivi des performances commerciales, suivi indicateurs marketing, suivi et calcul lié à la rénovation du parc des logements, suivi des premium, suivi des parkings, analyses des données clients, …)

Développer de nouveaux outils :

• Mise en place de nouveaux tableaux de bord, reporting, dashboard afin d’assurer le suivi de l’activité et le suivi des indicateurs (notre parc, clients, …)
• Mise en place de suivi de performances (via l’outil tableau, BI, …)

2/ Intégration de la DATA lié au développement

Intégration de la Data dans les outils

• Veiller à la mise à jour des données data dans notre outil Arcgis (concurrents actuels et à venir, écoles actuelles et à venir, transports actuels et à venir, …)
• Veiller à la mise à jour et à l’intégration de la data dans nos différents outils de travail (Power Apps, lien Explore, API, cartes Arcgic …)
• Participer à la Veille concurrentielle sur le marché
• Mise en place et suivi de nouveaux outils de veilles (type Sindup/Explore)

Également, en cas d’absence de l’Analyst de Marché / Chargé d'études de marché, le Business Analyst sera amené à participer à la réalisation des études de marché pour le développement, benchmarketing.

Compétences techniques :

• • Maitrise des outils informatiques (Excel, SQL, API, logiciels de BI)
  • Capacités analytiques et de synthèse
  • Capacité d'organisation/planification
  • Gestion de projet
  • Capacité de gestion de base de données
  • Maitrise des outils bureautiques

Compétences comportementales :

• Autonomie
• Rigueur
• Curiosité
• Bon relationnel / Ecoute
• Savoir travailler en réseau / équipe
• Source de proposition

Vous disposez d'une formation BAC +4/5 minimum en contrôle interne, commerce, ou analyse commerciale (écoles de commerce).     

Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel (reporting, tableaux de bord…) ainsi que l'utilisation et la création de bases de données. 

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les SI et la compréhension des flux.

Vous avez un bon niveau d’expression orale et écrite.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel avec des qualités d’écoute.

Vous avez des capacités d’analyses et de modélisation.

Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et curieux(se).