NEXTON recrute un Chargé(e) de support N3 - SQL H/F, en CDI, à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Au sein de la DSI de notre client expert de l'environnement, dans le Pôle Back Office, rattaché au domaine Traitement (Unités industrielles), dans une équipe de 10 personnes (3 PO, 1 DevOps, 6 développeurs), tu te verra confier une mission de Chargé(e) de Support technique sur l'application nationale d'exploitation et reporting des Unités de Traitement du groupe.

Tes mission : 

1/ Support technique de Niveau 3 : 50 % du poste

• Développement d’outillage SQL (scripts, requêtes) pour :
• le chargement de données dans les Bases de Données FACTOR (déploiements massifs, corrections), 
• l’analyse technique et fonctionnelle des bases de données FACTOR (debug, études ponctuelles), 
• ou dans le cadre de montées de versions.

2/ Assistance au support technico-fonctionnel de Niveau 3 : 30% du poste

• Suivi et résolution des incidents via l’outil de ticketing (ServiceNow).
• Documentation des incidents pour traitement par l’équipe de DEV
• Contribution au backlog dans JIRA (US, TS)
• Aide à la documentation utilisateurs (installation, utilisation)

3/ Assistance à qualification applicative (mode projet) : 20% du poste

• Rédaction de tests fonctionnels et participation aux recettes fonctionnelles (une montée en compétences sur les fonctionnalités de l’outil sera nécessaire).
• Assistance à l’enrichissement de la base de tests automatisés intégrés à la chaîne de CI-CD.

Tu as entre 1 an et 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Ainsi qu'une bonne maitrise de SQL, notamment scripts et requêtes.

Tu es une personne motivée, investie et avec bon esprit d'équipe.

Savoir travailler avec les outils suivants : SQL, Jira, Service No

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ? 

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.

▶ Des formations pour te réinventer et progresser.

▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !

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