Répartition des collaborateurs
Équipe Tech
15.0%
Équipe Sales
40.0%
Équipe CSM
18.0%
Équipe Marketing
15.0%
Équipe CEO Office
12.0%
Nopillo
Aperçu
La mission de Nopillo est d'être le co-pilote des 20M d’investisseurs immobiliers en Europe pour leur permettre d'optimiser leur patrimoine immobilier.
Nous nous appuyons sur les dernières technologies à notre disposition pour construire pas à pas le système d’exploitation de l’investissement immobilier qui fait gagner du temps et de l’argent à ses utilisateurs.
Nopillo a été créé fin 2022 et est en pleine accélération : 🚀.
+4 000 clients investisseurs.
5M€ levés auprès de prestigieux Business Angels (fondateurs de Pennylane, Doctrine, ...).
+4M€ libérés pour les projets de vie de nos clients
Et une première équipe de +50 collaborateurs qui grandit tous les mois !
En chiffres
44%
De femmes chez Nopillo.
Équipe Customer Success / Care
L'équipe Customer Care chez Nopillo est constituée de profils variés :
-
Des Customer Success Manager confirmés qui accompagnent un portefeuille de plusieurs milliers de clients, améliorent en continue le parcours client et nos processus internes afin de gagner en réactivité et maximiser la satisfaction et la rétention de nos clients.
-
Des Customer Care Manager juniors qui aident les plus confirmés à délivrer la meilleur expérience possible en apportant un support de qualité auprès de nos clients.
-
Des Experts Métier (en fiscalité, comptabilité, assurance, etc) qui forment en continue nos équipes internes, travaillent sur de nouvelles opportunités de développement et s'assurent que les règles métiers sont bien intégrées à notre produit.
“Ma mission c'est de m'assurer que notre équipe d'experts chez Nopillo délivre la meilleure expérience utilisateur en fonction des besoins de nos clients. Et cela passe notamment par un accompagnement optimal, un parcours client millimétré et l'amélioration continue de nos processus. L'objectif ? La satisfaction et la rétention de nos clients. ”
Gaëlle Naulot, Head of Customer Operations
Tech / Product
La Tech de Nopillo fonctionne aujourd'hui comme une seule équipe, comprenant devs frontend et backend. Nous opérons sur deux principaux domaines:
-
L'expérience utilisateur sur l'app pour que nos clients soient en parfaite autonomie. Frontend et backend collaborent sur partie.
-
Notre moteur comptable et fiscal qui nous permet de générer et de transmettre les déclarations de nos clients auprès des impôts. C'est principalement backend.
“Ma mission, c'est d'être au service de l'équipe tech et d'animer le collectif: s'assurer que chacun puisse donner le meilleur, recruter nos nouveaux talents et représenter la tech au codir.”
Hubert Mine, Head of Engineering
Sales / Partnerships
L'équipe de vente est constituée de 2 départements:
-
Une équipe commerciale composée de sales executives qui gèrent en direct tout le cycle de vente de la qualification à la signature des clients. Leur mission: accompagner les investisseurs particuliers sur leur projet pour comprendre leurs objectifs en matière d’investissement et de rentabilité, et les conseiller sur notre offre Nopillo.
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Une équipe partenariats qui est en charge d’agrandir, d’animer et d’accompagner un réseau de partenaires qui eux seront prescripteurs de l’offre Nopillo.
“Ma mission c’est de créer les conditions de succès pour l’équipe commerciale et partenariats: que chacun soit le mieux formé sur les techniques de vente ainsi que sur des connaissances en matière d’immobilier, d’investissement et de fiscalité. C’est aussi optimiser les process de vente et structurer l’équipe pour projeter sur le développement de carrière et la montée en compétences.”
Adeline Lecluse, Head of Sales
“Ce qui me passionne c’est de gagner de l’argent en faisant gagner de l’argent à nos clients.”
Aloïs Parny, Senior Account Executive
People / Finance
Composée de notre People Manager, notre Finance Manager et notre Talent Acquisition Manager, le pôle People permet au quotidien d’accompagner nos collaborateurs dans leur épanouissement professionnel et personnel.
Du process de recrutement à l’intégration et l’évolution de carrière de chacun, notre rôle est de garantir de bonnes conditions de travail et une satisfaction constante à travers : une écoute, des actions stratégiques et un accompagnement global et personnalisé.
“Pour accomplir notre vision d’aider des millions de personne à sécuriser leur avenir financier. Ma mission est simple : je dois construire la meilleure équipe possible : des talents engagés, bienveillant et qui chaque jour cherche à s’améliorer.”
Romain Levrini, CEO et co-founder