nPerf est un acteur mondial majeur de la mesure de la qualité des connexions Internet fixes et mobiles pour le grand public et pour les professionnels. Lancé en 2014, le projet nPerf est désormais reconnu à travers le monde notamment grâce à la qualité des outils proposés.

Tu rejoins une équipe dynamique, en pleine expansion et humaine !

Nous recrutons un Community Manager - H/F avec une solide connaissance des réseau sociaux, une excellente capacité rédactionnelle et l’envie de construire une communité forte !

Missions

• En tant que Community Manager chez nPerf, ta mission principale sera de :

• **Créer un esprit de communauté et identifier des ambassadeurs de marque (50%) :
  **Développer une communauté d’utilisateurs engagés en identifiant et en mobilisant des power users pour qu’ils deviennent les ambassadeurs actifs de notre marque. Cela inclut des actions de communication indirecte, comme l’animation de groupes de discussion, l’organisation de webinars, et d’autres initiatives innovantes pour renforcer l’engagement.

• **Gérer les canaux de communication BtoC et trouver des influenceurs (30%) :**Animer, modérer et réagir sur nos réseaux sociaux principaux (X, Facebook) et renforcer la notoriété de notre marque sur des plateformes spécialisées telles que Quora, Discord, et d’autres forums pertinents pour notre secteur. Identifier et collaborer avec des influenceurs pertinents pour promouvoir notre marque.

• Gérer les canaux de communication BtoB (10%) :

• Assurer la présence et la gestion de la communication sur les plateformes BtoB (LinkedIn, blogs) pour renforcer les relations avec nos partenaires professionnels et clients potentiels. Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et marketing pour soutenir les objectifs BtoB, notamment sur l’aide à la publication sur le blog (Wordpress).

• Missions annexes (10%) :

  • Emailing : Concevoir et envoyer des campagnes d’emailing pour informer et engager notre communauté de manière ciblée.

  • Stratégie de contenu : Participer à l’élaboration de la stratégie de contenu en proposant des idées innovantes pour attirer et fidéliser les utilisateurs.

Ce que l’équipe apprécie chez nPerf

• La direction accessible, à l’écoute et consciente des enjeux marketing et de communications

• Une communauté déjà forte d’utilisateurs engagés

• Un produit grand public à portée mondiale

• La confiance, la liberté et l’autonomie

• La volonté de veille technologique permanente et d’évolution des solutions techniques utilisées.

Les avantages

Vous profiterez entre autres choses de :

• 9 jours de RTT par an

• Une mutuelle haute game

• Tickets restaurants de 10 euros entièrement pris en charge par nPerf

• La participation aux résultats

• Tu as minimum 3 à 5 ans d’expérience en tant que Community Manager

• Tu as un esprit d’initiatives qui te permettra de proposer des idées fraîches et innovantes pour engager et mobiliser nos ambassadeurs de marque (groupes de discussion, webinars, événements en ligne, etc.)

• Tu as un bon niveau d’anglais qui te permettra d’échanger avec les utilisateurs

• Tu as un intérêt marqué pour le monde de la technologie, et idéalement des connaissances dans le secteur des télécoms. (Bref, si tu es un petit geek, c’est cool)

• Tu es autonome et organisé dans ta mise en œuvre des projets

• Ton envie, ta bonne humeur, ta capacité relationnelle et ta rigueur sont à la hauteur de ton dynamisme, tu souhaites te projeter dans une nouvelle aventure, au sein d’une structure forte et engagée.

• Tu parles anglais et idéalement espagnol.

1. Call avec le CEO (30 minutes)

2. Rencontre avec la responsable marketing et le fondateur de nPerf (1 heure)

3. Échange avec des membres de l’équipe