L’Account Manager est l’interlocuteur commercial privilégié du client sur une liste de clients / prospects « Grandes Entreprises ». Il assure le développement des ventes de prestations design, build et run, et des offres NXO, en garantissant le meilleur équilibre entre la compétitivité sur le marché et la profitabilité de l’affaire pour NXO.
Plus précisément, ses missions sont :
Développer le business chez les clients existants et conquiert de nouveaux clients en assurant la promotion de l’offre NXO et en respectant les règles du Système de Management de l’entreprise, notamment en termes de revues et de délégations.
Réaliser les objectifs commerciaux en proposant des plans d’actions et en mettant en œuvre des actions de ciblage de la prospection, de la présentation et de la négociation d’offres.
Garantir l’existence d’un périmètre pour les prestations proposées et vendues aux clients, pour disposer d’informations permettant la réalisation des services et la facturation dans les meilleures conditions.
Fournir les bonnes informations et documents pour permettre l’enregistrement des commandes des clients.
Enregistrer en continu dans les outils de l’entreprise les informations relatives à l’activité commerciale avec les clients : tâches, rendez-vous, activités, campagnes, opportunités, plans de compte.
Intervenir dans la résolution des litiges clients d’origine commerciale.
De formation BAC +5 avec une expérience significative dans le métier, vous êtes dotés de capacités relationnelles, de communication avec une forte implication aux résultats, alors postulez !
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien !
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non-discrimination et l’égalité des chances.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.