Nous recherchons un Chargé d’affaires pour participer à la gestion et au développement des 20 principaux clients de NXO en Corse.

Le Chargé d’affaires assure la prise en charge complète des comptes qui lui sont confiés, de l’approche commerciale au pilotage des projets de ses clients. Il pilote l’ensemble des actions nécessaires au respect des engagements contractuels et de qualité de nos services pour nos clients.

Il sera être accompagné par un responsable opérationnel de compte sur la gestion des contrats d’infogérance et de maintenance.

Il a pour principales missions de :

• Garantir le développement commercial auprès de nos clients existants (gain de projet, renouvellement de marchés…) et conquérir de nouveaux clients en assurant la promotion de l’offre NXO

• Être le point de contact privilégié des comptes

• Garantir l’existence d’un périmètre de prestations proposées et vendues aux clients, afin de disposer d’informations permettant la réalisation des services et la facturation dans les meilleures conditions

• Piloter les différents intervenants du projet et superviser toutes les phases de déploiement, en s’assurant du respect du cahier des charges, de la qualité de service, du planning et du budget prévu

• Animer les réunions d’avancement et assurer un reporting régulier auprès du client ainsi que de son management

• Développer les plans d’action nécessaires pour améliorer le service, la rentabilité financière et détecter les opportunités de ventes additionnelles

Titulaire d’un Bac+4/5 réseau, vous justifiez d’une expérience significative sur poste mêlant suivi contractuel et développement commercial.

Vous êtes rigoureux, savez travailler en équipe et gérer des projets simultanément.

Vous disposez aussi de bonnes compétences rédactionnelles, avez le sens du service et êtes reconnu pour vos qualités humaines.

Vous avez idéalement de bonnes connaissances des environnements réseaux, télécom et cybersécurité.

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien ! Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non-discrimination et l’égalité des chances.