Au sein de l’équipe financière, tu auras pour missions de soutenir les opérations quotidiennes du service. 

Tu seras le(a) garant(e) du bon suivi de notre cycle client, de la fiabilité de notre facturation au pilotage des éventuelles créances.

Au cœur des opérations financières, et en interaction avec tous les services, tu travailleras main dans la main avec Khaimy notre Responsable Administrative et Financière (RAF), tout en ayant une belle autonomie sur ton périmètre.

🛠 Tes missions

🔍 Recouvrement (3 jours/semaine)

• Relances téléphoniques des clients en impayé.

• Identification des blocages et mise en place de solutions.

• Mise en œuvre et suivi des procédures judiciaires ou collectives.

• Reporting et suivi des KPI sur les créances et délais de paiement.

• Formation des nouveaux arrivants sur la politique/process de recouvrement.

🧾 Administration des ventes (1,5 jour/semaine)

• Gestion de la facturation client.

• Suivi de la conformité entre les contrats, commandes et factures.

• Gestion administrative des transferts de contrats B2B.

• Traitement des demandes liées à la facturation et aux comptes clients.

• Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers clients.

🔄 Administration des achats (0,5 jour/semaine)

• Gestion administrative des factures fournisseurs.

• Suivi et rapprochements des paiements fournisseurs. 

📅 Missions ponctuelles en soutien du RAF

• Soutien pour la gestion des services généraux (vie du bureau, commandes, réceptions).

• Participer à des réunions et des projets transversaux.

• Co-animation des réunions collectives mensuelles.

• Participation aux clôtures mensuelles/trimestrielles.

Tu as une première expérience réussie en recouvrement et/ou Administration des Ventes et Achats. 

Les softs skills qui te permettront de réussir et t’épanouir sur ce poste :

🗣️ Communication efficace : capacité à expliquer clairement les procédures, au téléphone comme à l’écrit.

💬 Empathie et sens du relationnel : capacité d’écoute et d’adaptabilité dans la communication selon les profils des clients.

💪 Force de conviction et résilience

🤝 Aptitude à négocier avec diplomatie : savoir argumenter et aller chercher des contreparties, trouver des solutions adaptées pour faciliter le paiement, ne pas se décourager face aux refus.

🧘 Gestion du stress et patience

🧯 Capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et à garder son sang-froid face aux refus ou aux objections.

📋 Rigueur et organisation : suivi méthodique des dossiers et des échéances, respect des procédures et capacité à prioriser ses tâches.

👥 Esprit d’équipe : collaboration avec les autres services (comptabilité, juridique).

✨ Point bonus si tu connais déjà nos outils : Hubspot & Pennylane notamment.

Et très important… Tu aimes manger, cuisiner, ou les deux, et tu es aligné.e avec les valeurs d’Octopus HACCP.

Pourquoi nous rejoindre ?

Opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise en croissance rapide.

Environnement de travail challengeant, stimulant et convivial.

🤑 Package : 📜 Contrat : CDI 35H / semaine entre 30K€ et 35K€, selon profil.

• Avantages :

🚆 50% prise en charge des transports

🏥 Mutuelle et Prévoyance Alan

🍽️ Tickets Restaurants Swile

🌞 Prime de vacances conventionnelle

🏡 Télétravail : 1 à 2 jours de télétravail selon ton autonomie.

📞 Appel de découverte avec Khaimy notre RAF.

🧑🏻‍💻 Cas pratique de 30 min, puis entretien avec Khaimy et un membre de son équipe dans nos locaux.

🤝 Entretien avec notre co-fondateur, Jérôme.

🚀 Bienvenue chez Octopus HACCP !

🐙 *Date de début : dès que tu peux, on t’attend !