Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français , pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d’experts en France et à l’international.

Pourquoi rejoindre Odigo ?

• Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.

• De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.

• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...

Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler !

Nous recrutons :

Analyste systèmes et sécurité en alternance X/H/F

Durée du contrat : 12 ou 24 mois

Poste en prestation basé à Boulogne Billancourt (92) ou Lyon (69)

Votre mission :

Rattaché au CISO, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire et soudée, vous intégrez notre SOC pour assurer la sécurité des projets clients.

Vous contribuez à la mise en oeuvre de la politique de sécurité.

A ce titre, vous avez pour mission de :

• Œuvrer pour garantir la disponibilité, l’intégrité, la confidentialité et la traçabilité des plateformes gérées par le SOC

• Mettre en place les méthodes et outils de sécurité adaptés et accompagner leur implémentation auprès des utilisateurs du Delivery

• Proposer des offres techniques pour le catalogue sécurité

• Réaliser des opérations de Change Management relatives à la sécurité

• Avoir une attitude proactive et effectuer de la veille technologique

• Faire remonter les problèmes de sécurité rencontrés par les équipes de Delivery

• Préparer et analyser les tableaux de bord de suivi de la sécurité en liaison avec le SOC Manager

• Respecter la confidentialité des échanges d’information

• Ecriture et mise en place des fiches réflexes répondants aux différentes alertes sécurité mises en place dans les outils de sécurité.

Ainsi, vous participez à :

• La conception, au déploiement et à la mise en oeuvre des architectures matérielles et logicielles au sein du Delivery notamment en réalisant les tests de sécurité des solutions Odigo (capacité à réaliser des pentests)

• La rédaction des politiques et des standards opérationnels (bonnes pratiques) de sécurité des systèmes

• Au suivi du traitement des incidents de sécurité en traitant les alertes sécurités remontées par les outils de sécurité (SIEM/XDR), les qualifiant et en mettant en place les premières actions de remédiation

•Vous préparez un Bac + 4/5 diplôme d’ingénierie, Systèmes d'Information, réseau ou Télécom ou domaine connexe. 

•Connaissance du marché des outils de sécurité comme Defender, Prisma, Trend Micro-Cloud One, Logpoint, CyberArk PSM, Sailpoint, AWS (IAM, Guarduty et Control tower, etc.), VMWare, etc sont un plus.

•Connaissances des référentiels de sécurité : ISO 2700x, PCI-DSS, HDS, HIPPA, OWASP, etc.

•Expertise des processus techniques de sécurité : tests d’intrusion, audit, analyse de vulnérabilités sur des environnements virtuels type VMWare, AWS

•Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes

Soft skills

•Curiosité, autonomie, gestion des priorités/risques et du stress

•Familiarité avec la gestion du changement d'entreprise. Rigueur, ténacité et  capacité à gérer un portefeuille de projets / programmes sur un des domaines transversaux et une structure de gestion transversale

•Esprit d'équipe

•Anglais professionnel requis (oral et écrit).