Ta mission en tant qu’head of Community sera de fédérer, réunir et activer la communauté Oé, pour activer de l’impact au travers d’Oé, en France et à l’étranger.

Oé est une entreprise à mission, B Corp, créatrice de produits et d’expériences au profit du bien commun. Concrètement, on produit des vins, du champagne et des sodas botaniques. Tous nos produits sont bio et travaillés avec beaucoup d’authenticité.

Dans la recherche du profil idéal pour ce poste, on veille à bien respecter les éléments de diversité et l’équité entre les candidats. D’où que tu viennes, qui que tu sois. Chacun est le bienvenu.

TES MISSIONS

Engagement & Croissance

• Structurer une stratégie d’engagement et de croissance de la communauté, en France et à l’étranger,

• Activer la communauté physiquement via des évènements,

• Création de contenus engageants, storytelling et gestion des plateformes digitales (Instagram et Linkedin en priorité).

• Faire émerger des ambassadeurs dans les villes majeures d’Oé

• Faire grandir la communauté et son engagement (UGC entre autre).

• Organiser les salons, webinaires et autres évènements BtoB

Growth

• Imaginer et activer les leviers pour driver la communauté vers nos points de ventes, restaurants et autres clients Oé.

• Supporter le brand building en particulier à l’export (bien activer les éléments de marque auprès de nos distributeurs étrangers).

• Être le Content Writer pour nos campagnes growth marketing, en lien avec les sales et le growth marketer

• Augmenter significativement le parrainage et les abonnés à l’abonnement Oé

• Suivi des KPIs, analyse, optimisation des actions communautaires.

SAV et expérience client

• Porter le SAV et délivrer une expérience client mémorable et utiliser ce levier pour nourrir la communauté

• Penser le futur du SAV Oé pour améliorer et faciliter le service des clients, en lien avec le growth marketer

Nous recherchons un Head of Community passionné et engagé, capable de fédérer, animer et transformer notre communauté en véritable moteur de croissance.

Doté d’une forte vision stratégique, tu sais comment activer une base de clients et d’ambassadeurs pour créer une traction B2C influençant le B2B. Tu es à l’aise avec la création de contenus engageants, la gestion des réseaux sociaux et l’activation d’une communauté via des événements, des campagnes participatives et des UGC.

Tu maîtrises les dynamiques d’engagement et sais comment convertir une audience en un levier business puissant. À l’aise avec les chiffres, tu analyses les KPIs de la communauté pour optimiser les actions et démontrer leur impact. Tu es proactif et doté d’un excellent relationnel, capable de nouer des liens authentiques avec nos clients, partenaires et influenceurs, en France comme à l’étranger.

Enfin, tu partages profondément les valeurs d’Oé et souhaites contribuer activement à notre mission.

• Premier RDV en visio avec Charlotte et Thomas

• Deuxième RDV physique avec Charlotte, Thomas puis deux autres membres de l’équipe.

• Déjeuner avec le reste de l’équipe

Poste en CDD (avec potentiel de CDI).