Stage - Project Management & Account Management | 6 mois

Stage(6 à 12 mois)
Paris
Salaire : 1K à 1,2K € par mois
Début : 01 juin 2025
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

On train
On train

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Contexte 🎯

Rattaché(e) directement à Naomi, Head of Operations, tu piloteras les projets de trainings auprès de nos clients, de la signature jusqu’au suivi post-training.

Objectif : Contribuer au maintien de l’excellence d’On train en pilotant les projets de formation pour maintenir un taux de satisfaction à 99%.

Tes missions 🚂

Piloter les projets de trainings DUO de A à Z, ce qui signifie :

  • Créer une relation de confiance avec toutes les parties prenantes : le participant et le trainer sélectionné

  • Organiser et planifier toutes les étapes, en collaboration étroite avec le participant

  • Onboarder les trainers sur notre plateforme et les former à la méthodologie On train

  • Onboarder les participants sur notre plateforme tech et communiquer sur le parcours de training à venir, pour créer une expérience d’apprentissage unique

  • Être le point de contact privilégié et principal du client et du trainer, pour assurer l’excellence opérationnelle tout au long du parcours, et préserver un haut niveau de satisfaction

  • Assister aux premières sessions de training, pour cadrer le projet et assurer le suivi

Accompagner l’équipe Opérations dans la gestion des projets grands comptes :

  • Améliorer les supports de formation à destination des participants

  • Enrichir les programmes des trainings en intégrant des ressources liées au sujet de la formation

  • Accompagner l’équipe sur le terrain pour co-animer des sessions de formation


Profil recherché

  • Tu es actuellement en troisième année de licence ou Master dans le domaine de la gestion, du management, de la stratégie ou du conseil

  • Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se)

  • Tu es à l’écoute, tu as un excellent relationnel(le) et le sens du service client

  • Tu es aussi bon à l’écrit qu’à l’oral

  • Tu aimes apprendre et te former sur les sujets de Tech, Data et IA

  • Tu es une personne ambitieuse et souhaite participer à un projet à forte croissance !

Petits + On train 🎁

  • Des formations continues : l’accès à tous nos trainings et une demi-journée par semaine réservée à la formation pour que tu sois un expert à la fin de ton stage !

  • Des locaux en plein cœur de Paris, dans le 9ème.

  • Une carte swile (tickets-restaurants)

  • Le forfait mobilité durable

  • Une équipe bienveillante et à taille humaine

  • Une rémunération attractive

  • Un team building annuel et des journées de travail “au vert” une fois par trimestre


Déroulement des entretiens

Un premier appel de 10 min, suivi d’un entretien en physique (ou visio) pour rencontrer l’équipe !

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.

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