Onatera recherche son Chef de projet e-merchandising pour un CDI basé à Aix-en-Provence.

Son rôle ? Optimiser l’ergonomie du site e-commerce, faciliter l’acte d’achats en ligne, améliorer la performance de notre site e-commerce, et maximiser la satisfaction et l’engagement de nos clients.

Si vous vous aimez le challenge, et que vous souhaitez faire partie d’une aventure collective, voici les missions que nous vous proposons :  

Amélioration de la performance de notre offre commerciale

• Optimisation du site e-commerce : Assurer la compréhension de notre offre pour les consommateurs via le choix d’assortiments pertinents, la définition de catégories et de hiérarchies de navigation, et l’optimisation du moteur de recherche.

• Facilitation de la navigation : Garantir une navigation intuitive et fluide au sein des catégories, pour permettre aux clients de trouver rapidement et facilement les produits recherchés.

• Mise en scène des produits : Collaborer avec l’équipe marketing et créative pour valoriser les produits avec des visuels et des contenus pertinents et optimisés à chaque étape du parcours client.

• Optimisation de la recherche et des fonctionnalités e-merch : Assurer l’utilisation performante de l’outil de recherche Algolia et des fonctionnalités d’e-merchandising, tout en analysant et améliorant leurs performances.

• Analyse des performances : Suivre les ventes hebdomadaires des catégories et des produits stars, et apporter les ajustements on-site nécessaires pour atteindre les objectifs de performance.

Gestion de projets et évolution du site

• Propositions d’évolutions fonctionnelles : Identifier et recommander des évolutions pour clarifier l’offre, et optimiser les recommandations produits (cross-sell, up-sell) par catégorie.

• Développement de nouvelles fonctionnalités e-merchandising : Participer activement aux projets d’évolution du site pour améliorer l’expérience client, en lien avec les équipes IT.

Animation commerciale

• Déployer des activations liées au plan marketing : Assurer la mise en œuvre sur le site des actions on-line du plan marketing et des actions commerciales (mise à jour des Homepage, du merchandising, créations des bundles, des codes promotionnelles…)

• Analyse des performances des opérations commerciales : Sous la supervision de la responsable e-commerce, suivre et analyser la performance des campagnes pour renforcer l’impact des futures opérations.

• Propositions créatives pour les temps forts : Concevoir des offres spécifiques pour les grands événements commerciaux (Saint-Valentin, Noël, Fête des Mères…) et proposer des actions promotionnelles pour atteindre les objectifs de vente et de déstockage.

Pour ce projet, nous recherchons un profil avec une première expérience significative (3/5 ans) dans un environnement digital en BtoC à taille humaine, qui est dans une démarche permanente de veille :

• Maîtrise d’outils de recherche e-commerce (type Algolia).

• Très bonnes capacités analytiques pour évaluer et restituer les performances des actions.

• Positif, dynamique, et le sens du collectif pour collaborer efficacement avec l’ensemble des métiers (marketing, IT, créative).

• Vous êtes reconnu pour votre rigueur organisationnelle vous permettant de piloter plusieurs projets simultanément.

Rejoignez-nous pour contribuer au développement d’Onatera et à l’amélioration du bien-être de nos clients !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.