Après avoir passé un Bac S, Sarah a travaillé successivement chez Auchan et chez Zapa ou elle a acquis des compétences en relation clientèle.
Forte de ses nouvelles habilités, Sarah rejoins le Crédit agricole Consumer Finance en tant que conseillère au service Recouvrement puis contentieux. Elle rejoint l’aventure Oney en 2013 dans les équipes Solutions Client puis passe manager dans le même service en 2016.