Nous recherchons un(e) Investigateur/trice Junior qui sera rattaché(e) directement au Responsable d’équipe Investigateur et aura les missions suivantes :

o   Cadrage mission :

• Procéder à toutes l’analyse des transactions suspectes des clients remontées par notre système de détection, afin d’en définir les modes opératoires,

• Analyse documentaire des dossiers clients,

• Compléter l’analyse avec des recherches complémentaires en vue d’augmenter la pertinence et la rapidité de la décision,

• Identifier les transactions frauduleuses pour limiter les fraudes (impayés, escroqueries, utilisations abusives de comptes etc…) en limitant les frictions pour l’acheteur final,

• Etablir des corrélations positives ou négatives au sein des dossiers afin d’enrichir le système de score,

• Remonter les besoins d’évolutions sur les outils de travail et sur les procédures de traitement,

• Remonter les problématiques opérationnelles et techniques à sa hiérarchie, et proposer des pistes d’amélioration,

• Analyser de données de manière massive à posteriori afin de détecter des profils frauduleux,

o   Communication

• Réaliser des analyses régulières sur la base des tentatives de fraudes stoppées afin d’alerter l’ensemble de l’équipe des phénomènes et cinématiques de fraudes en cours.

Nous recherchons une personne issue d’une formation Bac + 2, avec une expérience professionnelle significative.

Envie de se lancer dans un nouveau challenge ?! Etudiant souhaitant travailler en parallèle de ses études ?! Nous vous proposons de vous former à un métier passionnant.

Soft skills :

• Rigoureux(se) avec le sens du résultat,

• Orienté(e) clients et business,

• Capacité d’adaptation (clients, autorités…) et d’analyse,

• Aisance relationnelle et en gestion des conflits,

• Esprit d’initiative, d’autonomie et de travail en équipe,

• Envie de se lancer dans un nouveau challenge !

Hard skills :

• Bonne élocution

• Maitrise de l’analyse des documents identitaires,

• La connaissance des techniques de fraudes et des impayés monétiques serait un plus,

• La maitrise courante de l’anglais est un plus,

• La connaissance d’une seconde langue serait un plus (ex : Espagnol, Portugais,…)

• Une connaissance du langage SQL est un plus

2 entretiens (RH, N+1)