Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez positionné(e) chez notre client situé à Marseille.
Au quotidien, vous aurez pour objectif :
D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à raison de 35 heures par semaine et assurerez les missions suivantes :
Assurer un accueil sur mesure dans le respect des procédures d’excellence
Assurer le service boisson/restauration en journée continue (petit déjeuner, déjeuner et pause après-midi)
Être le relai pour la communication sur les prestations évènementielles
Participer à l’animation du site par des actions événementielles avec le partenaire Food
Gérer les encaissements et le reporting comptable auprès de la Direction
Veiller à la bonne tenue de l’espace en termes de propreté et de présentation selon les critères d’exigence de nos clients
Gérer le suivi des stocks et consommables (commandes/approvisionnements)
Assurer la rotation des produits pour en garantir la fraicheur (first in, first out)
Réaliser les mises en place des salles de réunion dans l’espace café
Faire remonter toutes informations auprès de son manager
Sur ce poste, vous êtes la première image d’OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l’Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.
Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Vous avez une première expérience dans un environnement similaire, idéalement en service au bar.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !
Chez OPAL, on vous offre :
Des horaires de bureau du lundi au vendredi !
Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir…
La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc…
OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Alimentation et boissons”.