Conseiller.ère client en boutique en Contrat de Professionnalisation (CQPT)

Alternance(12 mois)
Le Puy-en-Velay
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac
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Orange
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En véritable représentant-e de la marque Orange, vous anticipez les attentes du client en échangeant sur ses usages et les services qu’il apprécie et vous lui apportez des réponses personnalisées.
Vous y parvenez en suscitant l’intérêt du client, en partageant vos connaissances en matière d’offres, de produits et de services, ainsi qu’en établissant une relation de confiance.
Avec le souci d’assurer sa totale satisfaction, vous accompagnez le client dans la prise en main des produits et des services et vous lui faites découvrir la richesse de nos offres.
Au sein d’une équipe, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de la boutique et fidélisez votre client. Orange compte sur vous pour développer les ventes dans les univers du fixe, de l’internet, du mobile et des tablettes.


Profil recherché

Vous avez peu ou pas d’expérience dans la vente de Télécoms: cette offre est faite pour vous !

Votre intérêt et votre curiosité pour les nouvelles technologies sont des atouts précieux.
Pour vous, la satisfaction client est une priorité : vous êtes d’ailleurs reconnu-e pour vos qualités relationnelles, votre sens de la pédagogie ainsi que pour le plaisir à partager vos connaissances.
Vous avez la fibre commerciale et votre motivation est de fournir à nos clients un service irréprochable.
La vente et le contact avec le client vous motivent.
Vos qualités relationnelles, votre esprit d’équipe et votre goût du challenge sont des qualités que l’on vous reconnait.
Faisant preuve de dynamisme et rigueur, vous vous adaptez facilement à des environnements et à des interlocuteurs divers.
Votre passion et votre curiosité pour les nouvelles technologies sont indispensables à votre réussite.

Envie d’en savoir plus ?

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