Vos missions :
Vous serez au coeur de la création de valeur pour nos clients entreprise, notamment sur nos offres managées basées sur la technologie Fortinet.
Vous suivrez de très près les roadmaps de nos fournisseurs (Fortinet, Palo Alto, Netskope entre autres). Votre grande maitrise technique vous permettra d’imaginer de nouveaux services ou des évolutions de l’existant en lien avec les équipes marketing.
Vous aurez la responsabilité de réaliser les validations techniques et de mettre en place les outils et documentations permettant de délivrer et d’opérer les services pour nos clients de façon efficace. Vous agirez en tant que fournisseur vis-à-vis des équipes d’implémentation et de support. Vous leur apporterez le support niveau 3 dont elles ont besoin.
Vous participerez activement aux phases avant-vente (étude d’architecture, de faisabilité, évaluation des coûts…) en lien avec d’autres entités du groupe Orange ainsi que nos équipes d’avant-vente.

Vos atouts et compétences clés pour le poste :
Technophile, vous aimez creuser toutes les possibilités des produits. Vous aimez résoudre des problèmes complexes et vous n’hésitez pas à faire des propositions originales et pragmatiques. La satisfaction client est votre priorité.
Créatif(ve), vous savez traduire des solutions techniques en services à valeur ajoutée pour les clients.
Vous avez des compétences sur les technologies de Firewall, idéalement Fortinet. Vous avez de bonnes connaissances en Réseau (IP, routage, infrastructure).
Vous aimez travailler dans un esprit collaboratif et être force de proposition pour améliorer l’efficacité des équipes (automatisation, process, organisation…).
Vous savez travailler en autonomie et respecter les délais. Vous avez la capacité de gérer des situations de crise.
Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité à communiquer et vulgariser les notions techniques (en anglais et en français).