Vous êtes au coeur de la création de valeur pour nos clients entreprise et notamment sur nos offres managées basées sur la technologie Fortinet.

En tant qu’Ingénieur Firewall avec une casquette de Team leader, vous serez responsable de la qualité et de l’efficacité du travail fourni par l’équipe dans le cadre de ses activités : avant-vente, support niveau 3, validations techniques, documentations…

Vous participerez également aux activités de l’équipe.

La valeur client est centrale pour nous, nous attendons de l’Ingénieur Firewall Team Leader qu’il/elle s’attache à la développer, notamment lors des échanges avec le marketing, l’avant-vente…

Vous suivrez les roadmaps de notre partenaire Fortinet et gérerez la relation avec lui. Votre maîtrise technique vous permettra d’imaginer de nouveaux services ou des évolutions de l’existant, en lien avec les équipes marketing.

Vous aurez la responsabilité de mettre en place les outils et documentations permettant de délivrer et d’opérer les services pour nos clients entreprise de façon efficace. Vous agissez en tant que fournisseur vis-à-vis des équipes d’implémentation et de support niveau 2. Vous leur apportez le support niveau 3 dont elles ont besoin.

Vous participerez activement aux phases avant-vente (étude d’architecture, de faisabilité, évaluation des coûts…) en lien avec d’autres entités du groupe Orange ainsi que nos équipes d’avant-ventes.
Vous aimez travailler dans un esprit collaboratif et être force de proposition pour améliorer l’efficacité des équipes (automatisation, process, organisation…).

Des expériences significatives dans le domaine de la sécurité (notamment les Next Gen Firewalls) sont indispensables. La connaissance technique des Fortigate serait un vrai plus (un accompagnement par de la formation interne et externe sera également proposé).

Vous savez communiquer en vous adaptant à vos interlocuteurs (technique, maketing, management….).

Vous savez prendre de la hauteur et ne pas vous limiter à l’aspect technique des problématiques.

Vous êtes pragmatique, vous savez travailler en mode projet : répartition des tâches, respect des délais, affichage des risques, priorisation…

Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve de leadership pour embarquer vos collègues dans les projets.

Enfin, vous êtes à l’aise en anglais et serez capable d’échanger ponctuellement avec nos collègues basés en Europe ou en Egypte.