Commercial / Inside sales H/F

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe Inside Sales, tu es le premier point de contact avec nos futurs patients que tu accompagnes dans la compréhension de leurs besoins. Si tu le juges pertinent, tu complètes ton action par la planification d’une visite d'évaluation des besoins à domicile menée par un(e) conseiller(e) Autonomie ayant pour mission de qualifier et d'activer le service d'accompagnement Ouihelp.

Le parcours clients se décompose en 3 étapes :

  1. Le bénéficiaire ou un proche aidant prend contact avec Ouihelp.
  2. L’équipe Inside Sales reçoit la demande. Son rôle : comprendre le besoin, présenter les solutions Ouihelp, et planifier un rendez-vous avec l’agence locale.
  3. Le/la conseiller(e) autonomie vient ensuite rencontrer le bénéficiaire à son domicile pour valider ensemble le Service et assurer son activation.

Objectifs :

  • Evaluer les besoins pour les conseiller au mieux
  • Proposer les solutions Ouihelp pertinentes
  • Organiser un rendez vous “à domicile” qui sera assuré par le/la conseiller(e) autonomie Ouihelp de l’agence locale
  • Principaux indicateurs de réussite :
    • réactivité,
    • qualité du discours et des techniques commerciales,
    • conversion de nos prospects en patients satisfaits.

Profil recherché :

  1. Tu as une expérience réussie en prospection commerciale, inside/field sales
  2. Tu souhaites apprendre, développer et intégrer des connaissances théoriques et pratiques reconnues : Sales CRM Hubspot, Technique de vente Sandler, développement du discours assistée par AI, coaching au quotidien
  3. Tu aimes le téléphone (qui sera ton outil de prospection principal), et tu as une forte capacité d'écoute
  4. Tu es rigoureux.se et organisé(e)
  5. Tu souhaites avoir un impact social dans ton quotidien, et tu fais preuve d'intégrité dans tes choix
  6. Tu aimes les chiffres, et mesurer ton impact au quotidien
  7. Tu as l'esprit d'équipe
  8. Tu souhaites évoluer via un parcours de développement et d'évolution clair et actionnable par tes résultats

Voici tes principales missions :

- Contacter les prospects (appels entrants/sortants) pour les convaincre que Ouihelp est LA solution !

- Leads très qualifiés, aucun démarchage, ce sont les prospects qui te sollicite

- Rédaction de propositions commerciales

- Echanger avec les équipes Marketing, les équipes produits et tous les autres services supports afin d’améliorer l’offre Ouihelp.

- Contribuer au maintien à domicile de nos bénéficiaires dans les meilleures conditions

Nous recherchons avant tout des commerciaux qui savent travailler en mode portefeuille afin de convaincre un maximum de prospects de nous rejoindre.

Ton équipe :

Rattaché(e) à Lorraine, Head of Inside Sales, tu intègres une équipe basée à Paris et composée 11 Inside Sales,.

Tout au long de ton parcours, tu seras soutenu(e), accompagné(e) et formé(e) afin de te rendre efficace et autonome.

Les qualités attendues :

- Empathie

- Bon relationnel

- Envie d’apprendre

- Combativité

- Capacité de remise en question

- Esprit d’équipe

**ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap**

Les conditions :

Poste basé à Paris 15ème (métro 8 Lourmel)

Ø 3 jours de télétravail hebdo autorisés + 2 jours sur site

Ø Ta dispo le samedi est un plus

Ø Parcours d'évolution contributeur et manager (Coach, Team Lead, Sales Manager)

Ø Package : à partir de 26K€ + variable

Ø Programme d’intégration de 3 semaines, et de formation continue (Ouihelp Academy)

Ø Evénements d’entreprise

Ø Mutuelle attractive (Side Care) prise en charge à 80%

Ø RTT entre 8 et 11jours / An

Ø Tickets restaurant (Swile)

Ø CDI : Contrat Cadre

Le processus de recrutement:

  • Un entretien RH avec Maya, notre chargée de recrutement spécialiste Sales
  • Un entretien avec Lorraine - Head of Sales
  • Un Roleplay (gestion d'appels)
  • Entretien final avec Thomas - Directeur Commercial
  • Prise de références
  • GO ! 🔥

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