Responsable de Secteur d'aide à domicile (H/F)

CDI
Strasbourg
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) responsable de secteur pour rejoindre les équipes de STRASBOURG !

Concrètement quelles seront tes missions ?

  • Opérations :
    • Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis
    • Proposer des auxiliaires adaptés aux situations et aux besoins des bénéficiaires
    • Suivre et gérer le planning d’intervention des auxiliaires avec le support de coordinateurs de secteurs
    • Superviser les prestations
    • T’assurer de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires
  • Recrutement :
    • Assurer le recrutement
    • Garantir la fidélisation de tes auxiliaires
  • Développement :
    • Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
    • Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional


Pour te donner un avant-goût de ton futur job, jette un œil à cette vidéo :

Profil recherché

Diplômé Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social/ médico-social
Expérience dans le médico-social et en agence de service à personne de préférence
Si tu as déjà un réseau dans le secteur de l’aide à domicile, encore mieux !

  • Compétences requises :
    • Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)
    • Avoir le goût pour le terrain (car tu seras très souvent en dehors du bureau)
    • Etre capable de t’adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaire de vie, prescripteur médical, famille, bénéficiaire…)
    • Etre bien entendu impliqué(e) dans ton travail

  • Qualités requises :
    • Ecoute
    • Empathie
    • Autonomie
    • Organisation
    • Sens des priorités et sympathie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

  • Les petits + Ouihelp :
    • Un téléphone et une tablette
    • Une mutuelle prise en charge à 80%
    • Des tickets restaurants avec la carte Swile
    • Un statut cadre avec 8 à 11 jours de RTT/an
    • Un salaire compétitif par rapport au secteur : 2300€/mois bruts fixe + un variable trimestriel
    • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
    • Accès à la plateforme MOKACARE pour un accompagnement et un développement de la santé mentale
    • Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

Envie d’en savoir plus ?

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