Partoo, qui sommes-nous ? 🤓

Partoo est une startup SaaS B2B dont la mission est d'aider les établissements locaux à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à internet. Concrètement, notre solution améliore le référencement naturel, l'e-réputation et finalement la conversion web-to-store. Nous ciblons aussi bien les grandes entreprises comme Carrefour, Toyota ou Leroy Merlin que les commerçants indépendants.

Notre équipe est actuellement composée de 300+ collaborateurs (vs. 70 il y a deux ans) de 28 nationalités différentes : depuis nos bureaux à Paris 🇫🇷, Barcelone 🇪🇸 et Mumbai 🇮🇳, nous accompagnons 200 000 établissements dans plus de 150 pays. Nous réalisons près de 15M€ de revenus annuels, en croissance de plus de 80%chaque année et nous prévoyons de dépasser les 100M€ d'ici 4 ans.

Notre plan pour 2025 est ainsi d'accompagner plus d'un million de commerçants dans leur digitalisation. Ce plan s'appuie notamment sur le développement de nouveaux produits, une forte expansion internationale et la croissance de marchés porteurs comme celui des commerçants indépendants.

Enfin, nous mettons le développement de nos collaborateurs au cœur de notre Mission d'entreprise en s'appuyant sur nos 6 valeurs que sont le fun, l'empathie, la curiosité, l'impact, l'excellence et la simplicité. 

Nous avons d'ailleurs obtenu les labels "Happy at Work" et "Happy Client" en 2021 ! 

Contexte :

En 2021 nous avons lancé un produit de Store Locator 🗺 

Késako? 🤔 Pas de panique, tu sais ce que c'est! Il y en a sur de nombreuses pages web comme celle du Club Med. Il s'agit d'une carte affichant les points de vente des sites d'une enseigne. Pour le Club Med par exemple, cela permet de montrer visuellement chaque destination ainsi que des informations ciblées comme les horaires d'ouverture, la note TripAdvisor de chaque établissement, etc.

Le lancement du Store Locator chez Partoo a été couronné de succès : plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires ont été générés en quelques semaines ! Cependant, le potentiel est bien plus grand et pourrait nous permettre de générer plusieurs millions, voire dizaines de millions d’euros de CA à moyen terme.

C’est la raison pour laquelle nous avons besoin de structurer et scaler cette nouvelle ligne de produits tout en continuant à satisfaire au mieux nos clients. Nous aimerions donc créer une équipe dédiée aux Store Locator :

• Ingénieurs 👷‍♂️

• Design Managers 👨‍🎨

• Product Managers📍

• Customer Success Managers 👥

Dans un premier temps cette équipe sera rattachée à l’équipe Stratége de Partoo. A moyen terme, il pourra s’agir d’une Business Unit à part entière.

Ai-je bien lu? 🧐 Ouioui, à moyen terme, tu pourrais être amené à participer au management et lancement d'une BU entière !

Missions :

• Définir avec la direction générale et stratégique de Partoo, la stratégie de notre ligne de produit Store Locator : go-to-market, differentiation, politique d’upsell…

• Définir les besoins en recrutement pour l’équipe Store Locator (ingénieurs, CS, designers, etc.)

• Structurer l’équipe pour avoir un excellent niveau de satisfaction client

• Préparer notre produit à l’internationalisation

• Mettre en place les process nécessaires pour délivrer rapidement de bons Store Locators

• Mettre à jour notre politique de prix et nos contrats en fonction des besoins

• Mettre en place des plannings de livraison et communiquer régulièrement avec nos commerciaux sur les disponibilités

• Aider à l’adaptation du discours commercial

• Définir une roadmap produit en ligne avec celle de l’application Partoo

• Gérer un budget

Ton manager : Alexis

Après 3 ans dans le monde du conseil, il a rejoint Partoo en janvier 2021 pour nous accompagner sur les sujets de stratégie et d'expansion internationale. Sur un plan plus personnel, il aime beaucoup cuisiner, courir, faire de la randonnée, voyager et jouer de la guitare 🎸

Profil recherché :

Quoi, tu n'as pas 100% des compétences/ qualités listées ci-dessous? 😱 Aucun problème, Partoo n'attend pas des gens 100% parfaits et recherche plutôt des personnes ayant soif d'apprendre et de grandir. 

• Tu as de très bonnes qualités de gestion de projet (4 à 5 ans d’expérience) et tu mesures l’impact de tes actions avec des indicateurs précis

• Tu as une démarche d’écoute et d'amélioration continue dans tes projets

• Tu es rigoureux(se), a le sens de l’organisation, et l’esprit de synthèse

• Tu as une parfaite maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit. L’espagnol serait un plus

• Tu as une première expérience en management

• Tu es très autonome

• Tu es débrouillard(e)

• Tu as de fortes capacités de communication orale et écrite, tu sais convaincre et donner envie de s’engager à des salariés, des dirigeants comme des partenaires externes

• Tu aimes l’exemplarité: ce que tu proposes, tu le testes d’abord et l’appliques à tes pratiques

Conditions :

Nos petits plus? 👋 Des tas et des tas d'activités organisées au bureau (foot, PPG, cours d'échec, cours de code, etc.), sans compter une ambiance ultra ouverte et une forte mixité (genres, nationalités, métiers). A priori, tu auras envie de te lever tous les matins!

• Poste basé à Paris 18ème 

• Poste à temps plein

• Début de mission : ASAP

• Possibilité de participer à des tas d'activités diverses (sport, apéros, séminaires…)

• Tickets Restaurant

• Mutuelle Alan

• Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 50%

Process de recrutement :

1. Entretien RH en visio - 30 min
2. Case Study
3. Entretien Alexis, Chief of Staff - 45 min
4. Entretien Thibault Renouf, CEO - 45 min
5. Entretien équipe