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(Stage) Account Management

Stage
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois

PAYPLUG
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c’est une équipe de 350 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et kiwi.com. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

TES MISSIONS

En pleine phase d'accélération commerciale dans un marché en forte croissance, Payplug est en réflexion permanente sur les différentes offres proposées et sur sa proposition de valeur.

Suite au succès de sa solution de paiement en ligne simple, intuitive & performante, la société Payplug est en pleine expansion et cherche ses futurs talents pour structurer la montée en puissance de l'équipe Account Management.

Nous recherchons une personne talentueuse capable d’accompagner notre équipe Account Management :

Accompagnement des marchands :

  • Assurer la relation au quotidien avec un portefeuille de marchands français, par téléphone et par e-mail ;
  • Identifier des potentiels upsells sur différents produits Payplug et moyens de paiement alternatifs ;
  • Assurer les négociations commerciales, la construction de l'offre et le closing sur ces upsells ;
  • Gérer les renégociations ainsi que les éventuelles rétentions ;
  • Travailler en collaboration avec les équipes Produit et Data pour identifier et relayer les exigences croissantes de nos marchands ;
  • Travailler avec les équipes marketing sur la mise en œuvre de campagne et la création de contenu.

Requirements

Toujours à la recherche de gens passionnés par le e-commerce et par ses évolutions constantes, notre équipe Account Management t'accueillera et te formera. Si tu te reconnais dans ces quelques attributs, n'hésite plus :

  • Tu recherches un stage de fin d'études ou tu es en année de césure de M1 ;
  • Tu possèdes de grandes capacités d’écoute, de compréhension, de rigueur et de patience ;
  • Tu es autonome et es capable de t'adapter rapidement, quel que soit le sujet évoqué ;
  • Tu as un goût prononcé pour les nouvelles technologies et le e-commerce ;
  • Tu disposes de bonnes compétences dans la négociation, le marketing, la communication et la stratégie d’entreprise ;
  • Tu possèdes un bon esprit d'équipe ;
  • Tu es à l’aise à l’oral au téléphone et tu possèdes un très bon niveau rédactionnel.

Hiring Process

  • Entretien avec Toufik, Talent Acquisition Manager (30')
  • Entretien avec Ronan, Team Lead Account Manager (45’) puis use case ;
  • Echange et restitution du use case avec Xavier, Head of Account Management (30').
  • 1 référence.

Benefits

Modalités / avantages de travail :

  • Début : Janvier 2025 ;
  • Durée : 6 mois ;
  • Gratification : 1 100 € à 1 400 € selon profil ;
  • Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche !
  • Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

Avantages financiers :

  • Carte Swile (titres restaurants) d’une valeur de 9€ par jour (52% pris en charge par Payplug) ;
  • Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.

Autres :

  • Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun ;
  • Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel.

Chaque année, nous sommes fiers de soutenir l’accès à la formation et l’accès des jeunes au monde du travail en accueillant des étudiants pour leur stage ou alternance. Et ils nous le rendent bien !

Payplug a été accrédité HappyIndex®Trainees 2024 parmi les entreprises où les stagiaires et alternants sont les plus heureux. Merci à tous les jeunes que nous avons accueilli.es ces derniers mois ainsi qu'à leurs tuteurs.rices qui ont contribué à cette belle récompense.

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